福建新大陆移动运营商小额支付系统解决方案

小额支付平台是基于现代通信、计算机网络及相关应用技术，用以完成手机购物的系统。从功能上讲，小额支付平台涵盖了通信、交易、计费、帐务处理、业务管理、系统管理、客服等方面，并根据业务需要与相关外部系统进行互联，如短信网关、IVR平台、移动BOSS帐务系统、营业客服系统、服务提供商。 建设目标 u        建设小额支付平台，作为小额支付主要业务交易中心；u        建设IVR服务交易平台，提供用户接入服务u        建设BOSS小额支付帐务和营业系统，提供BOSS支撑u        建设专有业务子系统，如投注系统、SP业务系统、小额购物系统等 技术架构选择 构建移动小额支付平台需要具备以下特征：u        开放性：基于业界开放式标准，进行统一规划，为未来的业务发展奠定基础；u        灵活性与可扩展性：方便扩展设备容量和提升设备性能；具备支持业务处理的灵活配置，业务功能的重组与更新的灵活性；u        安全可靠性：提供良好的安全可靠性策略，支持多种安全可靠性技术手段，制定严格的安全可靠性管理措施；u        先进性：采用先进成熟的设备和技术，确保系统的技术先进性，保证投资的有效性和延续性；u        易用性：对于用户、SP均能方便快捷地开展业务；基于上述原因，我们选择如下技术架构：u        应用Oracle数据库+中间件技术构建高性能应用；u        充分运用Web Service + XML技术；u        “核心+应用”的组件化结构。 系统定位   业务逻辑 u        开户：小额支付账户的开户提供四种方式，移动营业厅受理、1860受理、IVR受理及短信受理。开通支付帐户是用户开展福彩手机投注业务的基础，为避免纠纷，同时为广大公免用户服务，用户可以到移动营业厅填写用户开户申请单，并凭使用者本人身份证件、手机使用证或者业务密码办理相关开户手续。客户通过本机拨打1860人工台，客服密码鉴权通过后，由客服人员进行开户受理，帮助客户录入资料，办理小额支付的开户手续。客户也可通过IVR方式和短信方式自助办理小额支付的开户手续。u        销户：销户的业务受理只提供移动营业厅受理方式。用户必须到移动营业厅进行小额支付帐户的销户，填写注销申请单。通过营业系统受理界面输入营业系统，BOSS销户成功后再通知小额支付平台进行销户。u        资料修改：用户资料包括2个部分，基本资料和业务资料，基本资料包括用户的手机号码、身份证件，此部分资料开户后不允许用户修改，只能采用销户和重新开户的方式；业务资料指与小额支付相关的一些数据，如配送地址、日消费限额等，用户可以修改。用户可以通过营业厅受理或1860人工坐席受理的方式修改自己的业务资料。u        交易：手机用户发送短消息交易命令经短信通道到达专有业务系统。专有业务系统向小额支付平台发送用户交易指令。小额支付平台对SP和用户信息进行鉴权校验后，把扣费请求发送到BOSS小额支付账务系统。最后专有业务系统收到扣费成功的响应后，对交易数据做处理，处理完毕后，把交易结果的短信通过短信通道下发给手机用户。u        对帐：两个交易实体之间通过数据通信进行交易处理，在交易的过程中各自都产生交易记录。在交易过程中可能因各种原因可能导致双方存储和记录的交易数据发生差异，但是在最终结算时，必须保证所有参与交易的实体的交易记录保持一致。为了校验和核对是否一致，必须通过对帐来确认是否一致，如果通过核对发现不一致的内容，则可以及时根据实际情况采取相应的处理措施来纠正不一致的内容，弥补交易数据不一致可能带来的后果。u        结算：用户、SP通过小额支付平台进行交易，一段时间后需要进行结算，结算包括：使用小额支付账户进行支付的用户每天同移动公司的结算；SP与移动公司每月（季）进行的结算。

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