为了适应需求增加的不确定性、多变性等因素，我们采用了和谐软件过程所倡导的不定时进行“请进来，走出去”的做法，即需求分析师、设计人员等亲临业务现场，真切体会业务流程，使设计能够更加人性化、更加实用，当有了SRS、软件原型后，我们又请业务专家、一线工作人员代表来谈谈他们对系统的看法和意见、建议，通过这种方式，不仅确保了软件的质量，也使我们与甲方建立了一定的人脉关系，为公司的发展进一步打下了基础。
测试工作可以说是软件工作中的重中之重，和谐软件过程中旗帜鲜明地指出，再省不能省测试。我们专门成立了测试小组，专么负责对需求分析的正确性、设计文档的正确性、以及编码的测试等工作，由于人手较紧缺，测试组人员同时还担任配置管理、变更管理工作，当然也包括变更后的回归测试。
以上各环节，都受质量保证小组监督，尤其是对测试组的审查与监督进一步保证了软件质量，在经过约半年的努力后，项目已经基本完工，在甲方的积极配合下，系统经行了试运行，期间只发现很少bug，甲方基本上满意我们的系统，只是对一些操作便利性方面提出了一些合理的变更要求。