“因为我们造成别人生活上的困扰，因为我们没有善做质管以防范这些缺失－－这就是我受罚的原因。而且，我必须永远坐在这里，日复一日，直到时间的尽头。因为等我修完了这些东西，我还得去处理服务性公司的文书工作；单那些工作就永远作不完了！”
“那隔壁我的办公室是怎么回事？”
“他们早替你准备好了，就等你来。别怕，你的死期还没到，他们有的是时间，会耐心等你的！”
马上特叹了口气，又坐回椅子上去修理烤面包机了，而史帕门却茫然地站着。他摇摇头，在自己的手背上捏了一下，想确定这究竟是不是在做梦。
马士特又开口了：“他们还放了一部电脑终端机在这里专管我的工作进度，很严格的。我以前所作的每个不顾质量、愚笨短视的决定，都纪录在这里。后面还列出那些决定所造成的一切影响。你记得有一回我命令铸铁工厂放弃质管吗?”
“当然，那使我们每年省下了3．5万美元。”
“是的，但因为这样，所以有7辆－－”他俯身看看电脑，“不，8辆生满了锈的火车正在那边等我去修理。而且，我如果每天没有按时完成工作，他们就会加重我的工作。”
“你要我怎么做，马士特?”史帕门说：“这和我有什么关系?你为什么要带我来这里?”马士特正要回答，却又被他截断了：“那边那个弄行李的女人到底在干什么?那些行李一直在绕圈子。”
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