外包开发商可能比外包委托方内部员工更有经验解决技术问题；
外包合同中的开发需求定义得更详细；
外包合同可以对费用进行详细说明，减少成本的不确定性。
外包的风险在于：
成本容易超出客户预算
内部的信息系统专业能力流失
失去对信息系统的控制
外包开发商倒闭
使用的产品种类受限制
难以对开发方的职能与安排进行控制
形成对开发商的依赖
存在损失战略信息的风险
外包开发商的系统落后
外包商的文化与人员的适应性差
控制这些风险的方式包括：
建立各方可度量和实施的共享目标和回报
引入多个供应商作为激励机制
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