软件开发过程
软件开发过程（Software Development Process，SDP）是组织级在全公司范围内进行的过程定义、度量和改进，包括三部分：开发生命周期、项目管理实践和软件工程过程。它是在CMM的基础上建立起来的，综合在实践中行之有效的具体方法，注重实用性和效果，以实现项目交付的可预期性和质量保证为最终目标。
开发生命周期。一个专业的软件开发公司应该有根据自己的开发模式建立一个非常详细的软件开发周期模型，包括开发阶段，每阶段内的任务，任务的具体工作和交付物，使用的开发工具和技术，以及人员的分工，甚至可以细到通用的审核会议。将开发中所有的内容用网络图或流程图的形式明确地规范下来，使得高层能够对项目的整体过程一目了然，使得项目的管理者很容易地跟踪任务的情况，使得每位开发人员都非常明确自己的任务和在整体开发中的作用。只有这样的生命周期模型对具体的开发才有意义，它是公司所有开发的“圣经”，所有的技术开发和过程开发均需在此基础上进行开展，并以此为依据。
项目管理实践。以公司的软件生命周期为基础，依据CMM标准，为公司建立一系列合适的过程实践。几个关键的过程实践包括：质量保证，需求管理，配置管理，计划和跟踪，风险控制。然后再建立一套项目度量工具来更加精确地管理项目。如果你们企业不做CMM认证的话，我认为其他的实践可以先不做。将这些基本的工作做到位，然后再参考三级四级五级的实践来改进和补充这些实践，也完全可以很好地控制开发的软件过程。即所谓：学习CMM是吸收其精华和精神。
持续改进过程。有了规范的开发生命周期模型和项目管理实践，可以想办法为企业设计一个建立在数据基础之上、不断度量和改进、不断提高企业开发能力的一个良性循环的机制。模型图如下：
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