1 引言
随着 INTERNET 的发展，企业活动已经成为计算机系统的主要应用之一。商业建模则是主要用来了解企业。在商业建模的过程中，你可以检视企业的组织架构，着眼于企业内部的角色及其间如何互动的。同时检视企业的工作流程，了解企业的主要过程。同时，你也可以检视企业的外在实体，是如何与企业互动的。运用商业建模的图型，可以帮助我们了解外界要从企业组织里获得什么，同时了解如何组织完成此目标。
UML （ Unified Modeling Language ）是基于面向对象技术的标准建模语言，它融合了 Booch 、 OMT 、 OOSE 方法中的基本概念，把这些先进的面向对象思想统一起来并对其做了发展，并得到了工业界广泛支持，由 OMG 组织采纳作为业界的标准。本文简要地介绍了在商业活动中如何用 UML 进行建模。
2 标准建模语言 UML的内容概述
作为建模语言， UML 可以说是一种定义良好、易于表达、功能强大且普遍适用的建模语言，它用模型来描述系统的结构或静态特征、以及行为特征或动态特征。它从不同的视角为系统的架构建模，形成系统的不同视图（ view ） , 包括：
•用例视图（ use case view ）用于描述系统应该具有的功能集， 强调从用户的角度看到的或需要的系统功能，是对系统的抽象表示。
•逻辑视图（ logical view ）用来展现系统的静态或结构组件及特征。显示的是系统内部的功能是怎样设计的，利用系统的静态结构和动态行为来刻划系统的功能。
•并发视图（ concurrent view ）体现了系统的动态或行为特征。显示了系统的并发工作状况。
•组件视图（ component view ）用来显示代码组件的组织方式，描述了实现模块和它们之间的依赖关系，体现了系统实现的结构和行为特征
•展开视图（ deployment view ）用来显示系统的物理架构，即系统的物理展开，体现了系统实现环境的结构和行为特征。
每一种 UML 的视图都是由一个或多个图（ diagram ）组成的，一个图就是系统架构在某个侧面的表示，它与其他图一致的，所有的图一起组成了系统的完整的视图。 UML 提供了九种不同的图，可以分为两大类，一类为静态图，包括：
•用例图 (use case diagram) 用于显示若干角色（ actor ）以及这些角色与系统提供用例之间的连接关系，主要描述系统的功能。
•类图 (class diagram) 用来表示系统重的类和类之间的关系，描述系统的静态结构。
•对象图 (object diagram) 是类图的实体，表示的是类的对象实例。
•组件图 (component diagram) 描述了实现系统的元素组织，用来反映代码的物理结构。
•配置图 (deployment diagram) 用来显示系统中软件和硬件的物理架构。
另一类为动态视图，包括：
•活动图 (activity diagram) 描述了系统元素的活动，反映一个连续的活动流。
•顺序图 (sequence diagram) 按时间顺序描述系统元素间的交互，反映了若干对象之间的动态协作关系，即随着时间的流逝，对象之间是如何交互的。
•合作图 (collaboration diagram) 按照时间和空间的顺序描述系统元素间的交互和它们之间的关系。
•状态图 (stated diagram) 它的作用域不仅支持面向对象的分析与设计，还支持从需求分析开始的软件开发的全过程 [3] 。
3、商业建模的构造
3.1 商业建模所用的模型概述
在商业建模中，我们所关注的只是：（ 1 ）了解什么是组织的边界范围，它需跟谁联络？（ 2 ）什么是组织内的工作流程，如何将他们最佳化？这里，要按照 UML 模型定义并参照商业活动的一些特点使用的一些基本模型，如：
•商业参与者（ Business Actors ）指处于组织内部，而跟组织有相互影响的任何人和任何事。例如公司的客户、投资人、供货商等，每个参与者对公司的活动都感兴趣。在 UML 中用如下图标表示：
•商业工作者（ Business worker ）指组织内部的一个角色（ role ），要弄清他所负的责任是什么，与哪些工作者互动，参与那一方面的工作流程。例如公司的销售员、代理、经理等。在 UML 中，用如下图标表示：
•商业用例（ Business Use Cases ）是一群与组织里有关的工作流程，说明组织或商业活动能作些什么。例如商业中的订货、定价、等。在 UML 中，用如下图标表示：
•活动图（ Active Diagrams ）用图形的方式来对商业使用的案例进行工作流程建模。表示出工作流程的步骤，工作流程中的决策点，谁负责完成每个步骤，哪个对象受到此工作流程的影响。例如一个客户收到一个有缺陷的产品并要求退款，客户服务部受理该事务，这一系列活动用 UML 图中的活动图表示如下：
3.2 一个商业建模的实例
对商业活动在使用 UML 建模之前，我们往往对这一系列活动一步一步地用文字将所用的用例列举出来，即表达出商业活动的功能。例如对一个新产品的定价问题的描述，可以用如下表示法：
• 职员跟经理讨论，而获得所有要订价的新产品清单。
•职员核对商店的采购记录，看看为每个新项目付了多少钱。
•职员把采购价格加上 10% 以成为此项目的单价。
•职员把新价格送给经理批准。
•假如经理不同意，职员跟经理对新价格做出决议。
•职员为每个项目做一个价格卷标。
•职员把价格卷标贴到每个项目上。
利用这种方法较容易表述出其活动的主要内容，并且用 UML 用例图较易直观地表示出。如下图所示：
为了更好地理解用例，我们常用活动图来加以说明，商业活动中引用活动图的描述目的为：描述一个操作执行过程中（操作实现的实例化）所完成的工作 ( 动作 ) ；描述对象内部的工作；显示如何执行一组相关的动作，以及这些动作如何影响它们周围的对象；显示用例的实例是如何执行动作以及如何改变对象状态；说明一次商务活动中的工作者（角色）、工作流、组织和对象是如何工作的。对本例，用活动图来表示这一过程责相当清晰、明了。其活动图如下：
至此，我们用 UML 一些简单的模型完整地描述了商业活动的整个过程。当我们的商业活动过程比较复杂时，即并发和分支活动比较多时，我们使用活动图来进行建模，就比较方便有利。
4 结束语
UML 推出的目标是用面向对象的方式来描述任何类型的系统，具有广阔的应用前景，最直接的是用 UML 为软件系统创建模型，但是， UML 标准并非计算机软件系统专用，同时它也可应用于其他的非计算机软件的系统，或者广泛应用于商业活动或过程。现今，在商业系统中用 UML 标准描述商业的目标、资源（人、计算机），规则（商业策略、政策等）以及描述商业的实际工作如商业活动过程。总之， UML 是一种通用的标准建模语言，可以对任何的静态结构和动态行为的系统进行建模。本文只是结合了商业活动说明 UML 在商业建模中的简单应用，商业活动的中关键是信息交流的高效性，而用 UML 实现建模能呈现给用户以简洁、明晰的可视化模型，更便于信息的沟通于交流，大大提高工作效率。相信 UML 具有广阔的市场前景，具有很大的经济价值。
(责任编辑：铭铭)