三、 团队的沟通
一个IT项目需要进行大量的沟通协调。不光是跟团体内部成员，有时还要跟其它关人员。所以说，一个项目的成功是否，上级领导的支持度占了很大的权重。在本文中，阿呆仅谈谈团体内部成员之间的沟通。
通常一个团队组成人员越多，沟通也就越复杂。除了有更多的个人沟通偏好外，还有更多的沟通渠道。我记得有一本书，书名我忘了，上面曾列有这么一个公式。
沟通渠道的数目=N（N-1）/2
公式里的N是指团队中的成员人数。比方说吧，要是这个团体只有2人，那么沟通渠道就只有一条。要是3人，则有3条，要是10人呢，则有45条。
呵呵，其实算这玩意儿也没有什么意思，只当作个游戏。我们接着谈沟通。
人家问我作老师有什么好处。我告诉他：作老师的时候，我学会了怎么样把事情考虑得更全面。
作老师，你面对的是几十个甚至于几百个学生（我曾教过一个二百多人的班）。你面对的是几十个甚至几百个脑袋。每个脑袋里面装的东西不一样，同一个问题，可能会有不同的理解，同一个方程，可能会有不同的算法，通常还会包含不同的错误。我读了两年的代码，找了两年的错误。当时非常郁闷，非常难受。现在回想起来，那两年，其实是我收获最大的两年，我从那么多的学生那儿学到了那么多的思维方式。要不，阿呆比现在还不知要呆多少倍呢。
不要怕与他人沟通。不论是高手还是菜鸟，他们都会对你有所帮助。很多灵感都来自他人的只言片语。
沟通通常有口头沟通，会议沟通，电话沟通，邮件沟通这几种形式。
我不喜欢邮件沟通，只是把它当作其它沟通的一种辅助形式。邮件内容也非常简短。除非你发给对方的是笑话之类的消遣式的东西，否则没有多少人会反把你的长篇大论仔仔细细地看完的。很多重要的信息往往被接收者疏忽了。要是实在太长了的话，最好把你需要重点表达的内容用不同的颜色不同的字体显出来。
电话沟通也不是特别好。特别是几张办公桌共一台电话机的。阿呆就是这样的。身边的电话机老响，老有人打电话过来找张三李四的。不厌其烦。阿呆工作时又是极不喜被人打扰的。后来好不容易从烟钱中省出一副耳机，谁知公司又说上班时间不能戴耳机。真不知道这年头做人怎么就这么难啊。可见做管理，也不能光坐在办公桌前照本宣科，光想着怎么罚人，闷着头写什么三大纪律八项注意之类的破玩意儿。还是把心思主要放到怎么为员工谋福利改善大家工作环境上吧。阿呆认为，衡量一个公司的管理者的水平，不能看他处罚了多少人，关键要看奖励了多少人。
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