以银行自动提款机(ATM)为例，它的主要功能可以由下面的用例图来表示。ATM的主要使用者是银行客户，客户主要使用自动提款机来进行银行帐户的查询、提款和转帐交易。
通讯关联表示的是参与者和用例之间的关系，箭头表示在这一关系中哪一方是对话的主动发起者，箭头所指方是对话的被动接受者;如果你不想强调对话中的主动与被动关系，可以使用不带箭头的关联实线。在参与者和用例之间的信息流不是由通讯关联来表示的，该信息流是缺省存在的(用例本身描述的就是参与者和系统之间的对话)，并且信息流向是双向的，它与通讯关联箭头所指的方向亳无关系。
1.2 用例的内容
用例图使我们对系统的功能有了一个整体的认知，我们可以知道有哪些参与者会与系统发生交互，每一个参与者需要系统为它提供什么样的服务。用例描述的是参与者与系统之间的对话，但是这个对话的细节并没有在用例图中表述出来，针对每一个用例我们可以用事件流来描述这一对话的细节内容。如在ATM系统中的"提款"用例可以用事件流表述如下：
提款-基本事件流
1. 用户插入信用卡
2. 输入密码
3. 输入提款金额
4. 提取现金
5. 退出系统，取回信用卡
但是这只描述了提款用例中最顺利的一种情况，作为一个实用的系统，我们还必须考虑可能发生的各种其他情况，如信用卡无效、输入密码错、用户帐号中的现金余额不够等，所有这些可能发生的各种情况(包括正常的和异常的)被称之为用例的场景(Scenario)，场景也被称作是用例的实例(Instance)。在用例的各种场景中，最常见的场景是用基本流(Basic Flow)来描述的，其他的场景则是用备选流(Alternative Flow)来描述。对于ATM系统中的"提款"用例，我们可以得到如下一些备选流：
提款-备选事件流
备选流一：用户可以在基本流中的任何一步选择退出，转至基本流步骤5。
备选流二：在基本流步骤1中，用户插入无效信用卡，系统显示错误并退出信用卡，用例结束。
备选流三：在基本流步骤2中，用户输入错误密码，系统显示错误并提示用户重新输入密码，重新回到基本流步骤2;三次输入密码错误后，信用卡被系统没收，用例结束。
…
通过基本流与备选流的组合，就可以将用例所有可能发生的各种场景全部描述清楚。我们在描述用例的事件流的时候，就是要尽可能地将所有可能的场景都描述出来，以保证需求的完备性。
