测试用例中的测试步骤需要详细到什么程度,主要取决于测试用例的“最终用户”(即执行这些测试用例的人员),以及测试用例执行人员的技能和产品熟悉程度。如果编写测试用例的人员也是测试用例执行人员,或者测试用例的执行人员深刻了解被测软件,测试用例就没有必要太详细。而如果是测试新人执行测试用例,或者软件测试外包给独立的第三方公司,那么测试用例的执行步骤最好足够详细。
误区之三:追求测试用例设计“一步到位”
现在软件公司都意识到了测试用例设计的重要性了,但是一些人认为设计测试用例是一次性投入,测试用例设计一次就“万事大吉”了,片面追求测试设计的“一步到位”。
这种认识造成的危害性使设计出的测试用例缺乏实用性,或者误导测试用例执行人员,误报很多不是软件缺陷的“Bug”,这样的测试用例在测试执行过程中“形同虚设”,难免沦为“垃圾文档”的地步。
“唯一不变的是变化”。任何软件项目的开发过程都处于不断变化过程中,用户可能对软件的功能提出新需求,设计规格说明相应地更新,软件代码不断细化。设计软件测试用例与软件开发设计并行进行,必须根据软件设计的变化,对软件测试用例进行内容的调整,数量的增减,增加一些针对软件新增功能的测试用例,删除一些不再适用的测试用例,修改那些模块代码更新了的测试用例。
软件测试用例设计只是测试用例管理的一个过程,除此之外,还要对其进行评审、更新、维护,以便提高测试用例的“新鲜度”,保证“可用性”。因此,软件测试用例也要坚持“与时俱进”的原则。
误区之四:让测试新人设计测试用例
在与测试同行交流的过程中,不少刚参加测试工作的测试新人经常询问的一个问题是:“怎么才能设计好测试用例?”。因为他(她)们以前从来没有设计过测试用例,面对大型的被测试软件感到“老虎吃天,无从下口”。
让测试新人设计测试用例是一种高风险的测试组织方式,它带来的不利后果是设计出的测试用例对软件功能和特性的测试覆盖性不高,编写效率低,审查和修改时间长,可重用性差。
软件测试用例设计是软件测试的中高级技能,不是每个人(尤其是测试新人)都可以编写的,测试用例编写者不仅要掌握软件测试的技术和流程,而且要对被测软件的设计、功能规格说明、用户试用场景以及程序/模块的结构都有比较透彻的理解。
因此,实际测试过程中,通常安排经验丰富的测试人员进行测试用例设计,测试新人可以从执行测试用例开始,随着项目进度的不断进展,测试人员的测试技术和对被测软件的不断熟悉,可以积累测试用例的设计经验,编写测试用例。
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