Forrester 调研机构副总裁 Stephanie Moore 指出:“海外外包测试服务的需求正在快速增长。企业希望将测试外包给海外,以节省资金、加速产品上市时间、改善他们的测试步骤,从而最终提高质量。海外测试的确带来了实实在在的好处。”
Compuware 合作伙伴业务开发部高级副总裁 Jamie McGuffie 表示:“通过与全球合作伙伴的合作,Compuware 在大型产品测试需求方面,积累了丰富的经验,使我们能为这种革命性的解决方案定义业务需求,广泛满足企业在应用测试服务供应商方面的需求。采用 Compuware‘测试工厂’解决方案的测试服务供应商将实现超越其直接服务交付部门所创造的效益。他们也可利用‘测试工厂’提供的新战略,提高销售、市场和招聘工作的效率,同时营造先进的工作环境,提高团队具有熟练测试技术员工的留职率。”
Compuware“测试工厂”方案通过综合的测试操作平台,可为质量保证服务的所有管理和交付提供支持。该方案提供全面的需求和资源管理自动化功能,使测试机构能有效地管理项目和有关人员,同时又能增强项目执行的可见度,并提高软件质量。
此外,“测试工厂”业务模式对测试服务组织的所有方面都会产生实时和直接的影响:
·高级管理人员可利用增强的企业表现可见度,容易地管理收入和利润;
·销售人员可在低风险的情况下,更快地回应客户的建议,提高客户满意度和回头率;
·市场人员可与内部专家携手,创造独特的高价值解决方案,从而增强竞争力,更广泛地利用整个公司的资产和知识产权;
·具有严谨结构和清晰定义的职业规划和职业发展空间使企业更容易地聘请和保留顶尖人才;
·服务交付部门能在可扩展的综合架构上推行标准化,从而支持单一地点的或全球整合的四级服务交付模式。
经过 5 年时间的精心开发,“测试工厂”解决方案可满足 Compuware 内部具有挑战性的产品开发和测试需求。一个每年创造和推出数百种新产品的软件开发公司想要获得最高效率和最佳质量,一种“测试工厂”解决方案是必不可少的。
Compuware 测试整合中心高级副总裁 Kevin Cowsill 表示:“‘测试工厂’是我们的工作方式,也是我们致胜的关键。‘测试工厂’使我们可定制和自动化我们的质量保证步骤,并提供持续改善每个产品线相关的单元、整合和系统测试步骤所需的管理衡量表。这些特性使我们能决定项目完成的确切日期,同时改善沟通并提高团队合作精神,从而提高整体质量。所有这些加上我们在测试项目中遇到的众多挑战,提高了公司保留质量保证/测试团队中有丰富经验的员工的能力。”
Compuware 凭借技术和服务为世界顶尖企业提供成功的信息科技价值已有近34 年的历史。Compuware“测试工厂”方案拥有良好的基础,可增强服务供应商和测试机构将其服务交付推进到一个更有效率和更有竞争力的新水平的能力。
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