赛特科技网络分销及决策系统解决方案

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赛特科技有限公司引入国际上最领先的概念和技术，结合对中国企业的深刻了解，全力开发基于Inte.net的网络分销及决策系统。该系统完全采用Internet通信连接，使企业的各地销售的分支机构与总部实

时通信，完成销售业务与管理；同时将企业内部数据库的终端和数据交换接口通过网络分布到销售伙伴的业务协作部门，以求最大限度地提高经销商同盟协同销售的效率和力度，由单个公司的商务行为转化为整个销售网络同盟的协同行动。使企业销售实现快速、真实、规范、有力的管理。为大中型企业管理分布在全国的销售网点提供了一个功能强大、部署方便、成本低廉、操作简便的实时销售管理与决策分析系统。不仅能促进销售业务的拓展，提高销售效益，也为最终形成有效的供应链管理和更加广泛的电子商务平台奠定了坚实的基础。

该系统目前已应用至华润涂料全国零售商经销网络管理，将承担华润全国营销网络6000多个经销商的业务协调工作。并已经引起了国内其他重量级经销商的兴趣，具有良好的市场拓展前景。

系统模块功能概述

1.系统管理和基本资料设置

包括人员管理、权限管理、产品管理、销售区域管理等模块：

员工资料包含了"员工目录"、"基本资料"、"家庭资料"、"学习经历"、"工作经历"、"兴趣爱好"及"专业特?quot;；

用户功能权限细化到模块操作权限控制，业务数据权限细化到区域数据权限控制，文档数据权限细化到文档类型权限控制；

分产品事业部和品牌系列（包括竞争品牌系列）建立产品与分类的对应关系，方便统计；保存产品系列目录结构，能够方便快速地查询／打印
出某一品牌产品的结构，通过产品结构树，可以方便查询和统计分类产品的结构和销售等情况；

分层设置销售区域的范围，并由计算机自动识别。

２.POS门店业务管理

包括POS门店日常考勤、业务记录、打票、审核出库、销售分析：

支持POS机应用模式、商品条码管理和留言管理；

可方便的建立企业客商资料库，保护企业重要的无形资产；

提供数据库备份和压缩修复功能，保障日常数据的安全性、完整性，在不连线情况下提供日常业务处理和维护功能；

系统根据业务单据自动生成相关凭证，财务处理完全智能化；方便的应收应付管理；结帐后的数据允许回溯；

自动完成个性设置要求：自动配置默认货位、显示默认价格策略中的价格。如果个性设置中选定了保存后自动审核，则离线操作销售单发送时，系统自动完成审核记账功能。

3.销售网络进销存管理

包括分销网络的产品价格、定单、账款、配送、通路的管理功能：

客户产品价格管理主要设置客户与产品之间的基本价格关系，同一种规格的产品，不同的客户有不同的价格，价格随着市场的变化，可以进行调整，并记录价格调整记录；

根据客户信用和回款进行客户信用审核，自动处理发货、退货、冲账等业务流程；

系统详细记录了有关市场秩序的详细情况，包括时间、串货连锁店、受害连锁店、串货品种、数量、所属品牌、串货区域、处理情况、连锁店态度、原因分析、处理经手人等，因此可作为存档资料。并且可根据选定串货经销商和指定的时间期间，进行分析统计，使指定连锁店的串货情况（历史）一目了然；

下级客户的采购单直接与上级经销商的销售单连接，实现系统整体数据集成；

对销售网络物流中心（中专仓）、各级代理商储运仓库、各级连锁店货品仓库、连锁网络在途库存进行整体管理；

自动生成分销网络客户的应收应付帐表，并转发票处理。

4.销售网络客户关系管理
　　
包括销售网络中各级各类客户的资料管理：基本资料、客户信用、合同、投诉、索赔、订单跟踪、客户服务、资料发放等等：
系统分客户不同等级和类型对信用进行整体控制；

提供客户投诉分析图：分析某一段时间内连锁店投诉的热点问题分布情况和某段时间各类投诉问题变化曲线，根据分析图显示信息，可帮助找出主要问题所在，采取相应措施杜绝这些问题的发生，改善服务质量，提高客户满意度。

在索赔记录资料中，对于每个客户的赔款金额都进行了记录，因此，可在适当时间进行按"客户"或其他方式进行汇总，并且可反映到《客户日销售汇总及货款确认表》中；

对长期外地的技术支持／业务人员，可通过系统定时上报规定内容的工作报告，规范其工作内容及工作行为；对于不同的操作人员，在进入到此界面时，系统会判断用户所对应的产品事业部门，并根据不同的事业部门获取不同的客户服务资料（请参见权限控制部分）。

5.分销网络决策支持

根据销售网络数据进行数据统计与分析，可以生成不同类别和应用的决策支持报表，如：销售.回笼累计对比分析表、年/月销量汇总图表、销量最大产品去向分析、销量每月自动排序排名、销售计划达成分析、销售量对比分析（月/某时间段/年）、产品生存分析、不同类产品销售比例（对比）分析、产品总销量同期比较、同期销售回笼欠款对比等等。

所有报表都支持网上发布、浏览和实时更新。通过OLAP高级建模功能，能够实现跨平台、跨数据库实现数据集成。

系统提供的图表包括：

1．往来单位业务分析；
2．内部职员业务分析；
3．职员现金回款分析；
4．销售片区业务分析；
5．部门业务分析；
6．商品销售排行榜；
7．部门销售排行榜；
8．职员销售排行榜；
9．片区销售排行榜；
10．仓库销售排行榜；
11．门店销售排行榜；
12．商品销售分布；
13．单品分析；
14．单品进价、售价查询；
15．全能进销存变动表；
16．商品库存分布分析；
17．库存结构分析；
18．滞销商品查询、分析；
19．畅销商品查询、分析；
20．经营历程；经营情况报表（损益表）；
21．资产负债表（树型表）；
22．其它

系统特色

1.1 功能实用

对于连锁企业，支持自营店、加盟店、区域多级代理、物流中心的经营模式；
支持总部和分店，分店和分店之间的商品调拨；

支持POS系统，采用计算机加上PC兼容POS设备组成前台POS系统的解决方案，相对于采用专用POS机硬件成本的1/3；
零售挂单、提单；

VIP会员管理；
全面折扣管理，支持不同商品不同折扣，或整单打折；
零售价低于成本价时系统报警提示；
强大的打印功能，可任意设置表格，支持小票打印、支持票据套打；
各分店可以售价统一，也可实行不同的零售价格；
供应商管理、大客户管理，超过信用额度给出提示；
完善的物价管理体系，支持多种预设售价，支持国家指导价；
完善的保质期管理体系，解决商品的保质期管理问题；
完善的批次批号管理；
进价、售价的历史记录查询；
支持按销售员进行销售金额查询，可任意设置时间段；
全面的代销管理系统，支持委托代销、受托代销等代销模式；

强大的单据联查功能，在软件使用过程中可随时、方便的对当前信息的详细内容进行查询，如往来单位信息、商品详细信息、员工信息等等；
支持多帐套管理；

与OFFICE无缝链接，任何报表均可转换为EXCEL报表；

运行安全可靠--后台数据库采用MS-SQL Server 2000，其优异的性能足以满足企业级海量数据的存储与查询，数据的安全和稳定得到有效的保障；

系统可扩展性好--程序结构上采用了三层Client/Server架构，使用渐增的方式可以增加客户端应用种类和接入媒体；同时，客户端也可以通过Internet接入公司服务器，进行远程的业务处理和查询；"互联网+局域网"的处理方式，使系统达到动态、实时、高效；

1.2 技术先进

1. 信息系统应用广域分布与数据交换
　
如何建立统一的企业信息门户，将分布在企业各处的信息和客户、合作伙伴的资源通过系统集成以实现整合营销目的？目前采用微软 .NET 技术路线，通过NET. Remoting、Web Service和XML等技术集成加以解决。
　
技术要点包括：企业级系统环境的信息集成技术、分布式系统应用；

2. 营销网络数据挖掘与分销
　
对于销售网络收集回来的海量数据，系统需要作及时的归类、存档、清洗、整理。并在此基础上进行各种多元概率统计分析，如：客户信用告警与反欺诈、客户销售习惯分析与消费人群分类、商品交叉销售数据分析，等等。目前已采用了数据仓库、数据透视、自编制数据挖掘引擎算法等方式进行了多种有效尝试，经过训练的智能机对不同模式客户行为的识别和预测能力也达到了一定水平。
　
技术要点包括：数据仓库分布与集成、数据引擎算法编制(基于BAYES模型)、客户群行为模式统计与识别；

3. 营销网络的财务转结与帐套拆并
　
基于大集团销售体系内部的帐务转结与拆并，一直是IT应用实施较为关心的热点问题，也是鉴别成熟、大型SCM/ERP系统水准的关键因素之一。其中涉及到极其大量的业务、财务管理的矛盾。必须遵照管理基本原理，建立巧妙财务结算系统架构，方能有效的解决这个问题。
　
技术要点包括：销售网络业务模式方案设计、网络财务帐套结转算法、复合财务帐套拆并算法；

4. 基于集团业务的协同工作计划
　
基于集团组织和商业同盟架构的多点协同工作计划与实施，是目前国际上最热点的IT系统应用课题之一，围绕该课题美国ACM协会有专题讨论并形成了多种学派。在APICS每年的年度高级会议中都要宣读这方面进展的最新论文,这也是我们的研究方向之一，目前采用非结构化知识库和神经网络搜索是研究应用的热门。
　
技术要点包括：在约束条件下的敏捷协同计划算法、用于敏捷计划的知识库体系设计与知识表达、海量数据清洗筛选、基于神经网络的自适应知识搜索。

 

 

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