每个企业都可以感受到紧缩经济带来的压迫感。但最近几年里,我们可以看到保险经纪商几乎在所有方面都受到了打击,从市场波动频繁和全球经济停滞所带来的投资组合范围缩小,到不可抗力的自然和人为灾难所带来的索
赔成本提高。其后果是利润空间紧缩,伴随的是更高的资本回报需求
作为保险经纪商,如何在减少运营成本的同时尽力增加销售量和新保单的数量呢?如何在市场成本增加和相应保费率降低的行情下成功地拓展市场呢?如何为中介者的增长和成功销售提供支持呢?
到处存在着很多问题,但答案却很清楚:在如此变动的年代里,生存和繁荣的关键取决于对企业组织中的功能单位、地域、非标量数据(LOB数据,如图像、声音等)、各个渠道和系统中的大量数据资源的整合——并从数据中获取智慧,从而制定出有效的战略业务决策。SAS让这一切都变成可能。
SAS提供一套完整的保险专项的解决方案,称之为SAS保险智能解决方案(SAS Insurance Intelligence Solutions)。这套灵活全面的解决方案组合具体包括重建数据模型和分析模型,改进业务流程和技术以加快执行和实现成效,为你提供获得高投资回报率(ROI)的捷径。
SAS保险智能解决方案和其他专项SAS解决方案使客户有能力实现如下目标:
- 管理风险。区分保险公司优劣的重要因素是考察其是否有能力比竞争对手更有效率地评定和管理风险。SAS系统为成功管理所有相关类型的风险提供多样化的解决方案支持。SAS为保险提供的风险管理系统(SAS Risk Management for Insurance)提供的是一套持续连贯的方案,满足企业管理风险的需求。在客户方面,SAS为保险提供的索赔预测系统(SAS Claims Prediction for Insurance)有助于你测定现有和潜在客户的索赔风险。SAS财务管理解决方案(SAS Financial Management Solutions)提高企业财务信息的透明度和清晰度,有助于你充分遵循变化的财务报告制度并降低审计风险。
- 提高消费者的可获利性。SAS无可匹敌的分析能力配之以保险专用的客户关系管理(CRM)挑战的知识使你能够执行一套全面系统的CRM战略。SAS为保险提供的交叉销售和向上销售系统(SAS Cross-Sell and Up-Sell for Insurance)为测定客户行为提供必要的知识和预测能力。SAS为保险提供的客户挽留系统(SAS Customer Retention for Insurance)有助于你测定政策失误和客户损耗的可能性,以及确定在保持战略中哪些客户值得作为目标群体。SAS为保险提供的客户细分系统(SAS Customer Segmentation for Insurance)利用客户数据资料对客户进行准确的细分,为市场战略提供信息参考。SAS为保险提供的市场销售自动化系统(SAS Marketing Automation for Insurance)加上SAS分析模块中强大的战略管理功能,辅助你开展更有成效和更高效率的市场活动。
- 改进运营效率。SAS还为你提供有效管理内部关键流程的解决方案。SAS人力资本管理系统(SAS Human Capital Management)提供一种有价值的洞识,使你能够设计并执行有效的人力资本策略,从雇员和中介者身上获取最大的价值。SAS信息技术(IT)管理解决方案(SAS IT Management Solutions)让你跨越传统的信息技术业务管理模式,协调平衡整个企业的每个IT资源具备的所有潜力。SAS财务管理解决方案(SAS Financial Management Solutions)为你提供预算、计划、合并和报告的能力,有助于你提高财务决策能力,并使你的企业组织每个部门的财务成果最优化。
- 评比、跟踪和测量绩效。为了提高所有SAS解决方案的效力,测量贵公司在实现战略目标过程中的进度,SAS为保险提供的战略绩效管理系统(SAS Strategic Performance Management for Insurance)使保险公司能够利用保险专用的重要绩效指标,更容易地制定、传达和执行盈利企业战略。
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