4. 短小简练通过使用关键词,可以使软件缺陷 的标题的描述短小简练,又能准确解释产生缺陷 的现象。如“主页的导航栏在低分辨率下显示不整齐”中“主页”、“导航栏”、“分辨率”等是关键词。
5. 特定条件许多软件功能在通常情况下没有问题,而是在某种特定条件下会存在缺陷 ,所以软件缺陷 描述不要忽视这些看似细节的但又必要的特定条件(如特定的操作系统、浏览器或某种设置等),能够提供帮助开发人员找到原因的线索。如“搜索功能在没有找到结果返回时跳转页面不对”。
6. 补充完善从发现bug那一刻起,测试人员的责任就是保证它被正确的报告,并且得到应有的重视,继续监视其修复的全过程。