资源管理
包括对人力资源和工作场所，以及相关设施和技术支持的管理。如果建立了测试实验室，还存在其他的管理问题。
测试管理
采用适宜的方法对上述过程及结果进行监视，并在适用时进行测量，以保证上述过程的有效性。如果没有实现预定的结果，则应进行适当的调整或纠正。
此外，测试系统与软件修改过程是相互关联、相互作用的。测试系统的输出(软件缺陷报告)是软件修改的输入。反过来，软件修改的输出(新的测试版本)又成为测试系统的输入。
根据上述6个过程，可以确定建立软件测试管理体系的6个步骤：
识别软件测试所需的过程及其应用，即测试规划、测试设计、测试实施、配置管理、资源管理和测试管理;
确定这些过程的顺序和相互作用，前一过程的输出是后一过程的输入。其中，配置管理和资源管理是这些过程的支持性过程，测试管理则对其他测试过程进行监视、测试和管理;
确定这些过程所需的准则和方法，一般应制订这些过程形成文件的程序，以及监视、测量和控制的准则和方法;
确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对它们的监测;
监视、测量和分析这些过程;
实施必要的改进措施。
i-Test 2.0x打造测试管理体系
所谓工欲善其事，必先利其器，有了事半功倍的工具，自然能提高工作效率，软件测试管理系统就是建立软件测试管理体系、保证软件测试顺利进行的利器。i-Test 2.0是中科软件公司从软件测试的需求出发，按照国际质量管理标准研制的软件测试管理系统。
它采用B/S结构，可以安装在Web服务器上，项目相关人员可以在不同地点通过Internet同时登录和使用i-Test，协同完成软件测试，可减少为了集中人员而出差所产生的费用。它还提供相应的自动化功能，可高效地编写、查询和引用测试用例，快速填写、修改和查询软件缺陷报告，减少了人力投入。它自带的测试用例数据库和软件缺陷数据库，可以帮助项目成员更好地实施软件测试。
在具体的软件缺陷中，它将其生命周期分为6个生命状态：open、working、verify、cancel、close和defer，能详细记录、跟踪和管理每个软件缺陷的生命过程，直至排除这个缺陷。它还为软件缺陷设定了严重级别、优先级、缺陷类型等属性，可自动分清软件缺陷的轻重缓急，并能提供相关的分析和统计功能。
此外，除了可以监测和分析软件的质量，i-Test还可以自动统计程序员和测试人员的工作进度。它提供的测试文档模板，可以将测试文档及数据直接传送到MS Office，使排版、打印等操作更为便捷。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
