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项目管理的矛与盾:时间、质量、成本

发布: 2008-6-30 14:58 | 作者: 不详 | 来源: itpub  | 查看: 90次 | 进入软件测试论坛讨论

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许多企业的管理层对项目管理的价值相当模糊。传统模式中,资源大都为职能部门所控制,面对资源调配时,项目经理的权力处处受限。传统的管理模式导致了许多项目上马后,或是长期无法完成,或是成为“半吊子”工程,乃至最后以失败告终。企业要想其各个项目快速并成功实施,就必须对企业各项业务实施项目化管理,尽可能将企业的资源实现最优化分配。

  要实现资源优化,企业就要面对多项目协调、部门协调等问题。如果实行各项目的独立管理模式,往往会出现各项目之间无法很好协调,极容易造成相互推拖和扯皮。而缺乏职能部门间的协调,往往会导致管理错位、资源配置滞后,严重阻碍项目实施和管理。

  面对多项目管理,企业要通过建立项目管理知识库,通过优先级评价体系等方式,按项目组合管理的理论,使项目的组合和资源划分更加反映企业的整体战略目标。对于相互间有关联的项目,还应当注重协调与沟通机制的建立,以使宏观的规划与协调更加合理与优化。

  而对于部门间的沟通,企业须逐步建立起有效的沟通机制,使得项目团队与职能部门之间、部门与部门之间、项目与管理层之间的沟通与协调制度化和流程化。这是整个项目管理机制的一个重要组成部分。资源的协调、风险的监控以及团队的建设都要依靠这一机制得以实现。

  中国空间技术研究院在项目管理上经验独到。2001年,研究院开始在全院推行项目化管理。随着研发任务的增多,大量的协调工作也随之而来。各项目都希望占用尽可能多的资源,这也给研究院的调配工作带来很大麻烦。为此,研究院专门设立了项目管理办公室(PMO)负责项目的管理、协调工作。

  但是,不久研究院又发现项目办与其总体部在某些功能上产生重叠,于是研究院又将项目管理办公室并入总体部,并将总体部提升到院本部的层次,负责所有项目的管理协调工作和总体设计,从而真正实现了技术与管理的合一,提高了运行效率,同时组织结构得到简化和明晰。

  自总体部履行起PMO的职责后,研究院的工作效率大大提升:原来全院1万多人只承担三四个研制任务还力不从心,而现在,即使在人员精简后,承担30多个任务时,仍然游刃有余。

  有责任没权力 日子怎么过?

  项目经理是几品官衔啊?从责任上说,他负责一个项目,甚至是关系到企业前途的重点项目;从权力上说,他上不如公司老总,下不如普通部门主管,甚至一些普通员工资历也比他高。你说这项目该怎么管?

  我国航天集团为了保证神州项目的顺利进行,专门设立了总指挥一职,负责整个项目的管理工作。总指挥的级别基本上属于该项目的“一把手”。这种体制设置,是神五、神六能顺利升天的重要保证。

  项目管理中的矛与盾如何解决?解决的首要方法是设定明确的责任和权力制度,只有给项目经理足够的权力,他才能充分行使职责,在资源调配、进度控制等方面游刃有余。

  其次是项目经理的技能提升。给你权力了,你就能管好这个项目?随着时间的推进、项目的变更以及资源的紧缺,没点金刚钻,这瓷器活还真揽不下来。现在社会上项目经理的培训这么多,就是因为项目管理已经非常重要,甚至对于很多企业来说,项目就是从始至终贯穿企业生产经营的全部。

  当然,项目经理也得打不少小九九,比如借用IT的方法科学分配任务,合理排期;平常与项目组经常交流项目管理方法,让每个人都有项目管理观念,保证项目的实施。

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文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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