一定要避免由于工期等原因，产品的需求和设计文档跟不上，甚至编码前几天，需求设计才最终确定，在开发过程中也要避免频繁的更改需求和设计，其结果经常导致自动化测试人员开发测试用例“无依据”，常常要跟着开发人员跑，而不是跟着文档跑，期间的沟通要花费了大量的时间与精力。同时已经存在的文档如果经常发生变化，如果通知不及时，也会导致开发成本的加大。
通过自动化测试，可以达到检查开发文档，促使开发流程规范化的作用。
3.自动化测试报告清晰
自动化测试之所以在业界一直得以推崇，就是因为测试的自动化、报告的自动化，倘若缺少一份有效的自动化测试报告，即使有再全面的测试用例，别人也会对工作感觉很茫然，缺乏到工作的全面了解。
测试报告中，除有明确的统计数据(包括测试用例数据、通过率等)，还需求提供测试的跟踪信息、测试用例失败的原因分析。特别是由断言失败导致的失败原因分析，应具有很好的原因说明，良好的可读性，对问题有很好的描述与定位，可供自动测试人员、开发人员、设计人员和领导等多方人员阅读，对测试结果有很好的理解和定位。
自动化测试报告最好要做到妥善保存，利用测试报告可以跟踪项目进度，把握功能点的完成情况，同时也有利于BUG的回归查找。
五、方法的改进
在实施过程中，需要掌握不同的处理方法，应对处理各种实际问题，包括人员情绪。
1.沟通方式要完善
确认了自动化测试，就需要把自动化测试工作纳入到项目的统一安排之中，把自动化测试人员也做为需求、设计、开发的相关共利者，当发生改变时，要即时通知，以便修改测试用例，避免编码或设计已发生改变，而自动化测试还不知道，其结果将导致查找原因花费大量时间。
沟通也发生在人际关系的处理上。为充分理解需求与设计，自动化测试人员不可避免的要找设计人员沟通产品设计，有时还可能是频繁的询问，遇到设计人员工作重或心情不好，就有可能导致沟通上的困难或不充分。因此沟通需要技巧，测试人员需要耐心与细心，与开发人员保持好的关系，同时要尽量把问题一次沟通清楚，避免沟通不清导致测试用例返工，由此导致工作量的浪费。
对于基于组件的自动化测试，需要开发人员对功能充分的理解，明白自己开发的功能必须依靠什么组件，模块运行必要的支持组件。开发人员理解不充分，就会浪费测试代码的调试时间，直接影响最终的部署。
2.测试用例代码健壮性有待提高
测试用例的代码应具有很好的健壮性，理想的测试用例代码本身不会引入错误误报，断言错误时，只能是被测模块发生了失败。而在实际实施过程中，测试代码的健壮性很难保证，一方面由于测试用例代码编写人员本身编程水平不能保证，很可能产生代码上的BUG，另一方面由于需求和设计的变化，测试用例本身也要随时发生改变，测试用例更新不及时，就会导致被测模块的失败，因此及时沟通，及时更新用例代码，也是非常有必要。
3.避免测试驱动滞后
测试驱动是实现测试用例的根本，由于分工和涉足点不同，自动化测试人员只能完成很少一部分测试驱动，其它驱动由开发人员完成，测试人员只是负责定义驱动的输入输出接口。
但是开发人员有自己的任务，编写测试驱动势必增加其工作量，影响其原有工作的进行。为了自动化测试的正常进行，必须要与开发组领导进行充分的沟通，合理安排开发人员工作量，在不影响原有工作的基础之上完成测试驱动。
测试驱动实现的滞后，将影响测试用例的调试和最终部署，影响整体流程。
4.多种自动化测试工具的引入
一种产品可能会包含各种功能组件，比如数据库、界面、通信等各种操作，因此要引入不同的自动化测试工具，完成不同功能点的测试。如界面操作的角本录入WinRunner、压力测试工具LoadRunner等，各种工具的引入，可以使自动化测试的测试用例覆盖率扩大，使自动化测试更加深入和全面。
5.自动化测试工作的必要性
这一点也是最难处理的。自动化测试由于缺少成型的理论指导，常常导致没有达到理想的效果，使领导和开发人员怀疑其工作的必要性，同时也可能成为软件项目管理中的“鸡肋”。
如何考虑这个问题呢?是否有必要设置自动化测试这一环节呢?
要处理这种心理落差，就需要在开始工作之前，领导及相关人员确立切实可行的目标，考虑清楚自动化测试测试用例的覆盖范围、BUG率等，不要过于乐观的考虑自动化测试的工作成果。根据实际情况制定切实可靠的目标，使获得的回报更驱于理性。公司原有自动化测试的知识储备、自动化测试人力资源的部署、整体团队的配合等诸多因素都会影响工作的最终效果。
六、结束语
自动化测试是一片新鲜的土壤，虽然没有特别完善的理论，但是只要在实施的过程中把握好几条重要的原则，一定可以达到很好的效果。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
