测试的规律----木桶原理和80-20原则
(1)木桶原理
在软件产品生产方面就是全面质量管理(TQM)的概念。产品质量的关键因素是分析、设计和实现，测试应该是融于其中的补充检查手段，其他管理、支持、甚至文化因素也会影响最终产品的质量。应该说，测试是提高产品质量的必要条件，也是提高产品质量最直接、最快捷的手段，但决不是一种根本手段。反过来说，如果将提高产品质量的砝码全部押在测试上，那将是一个恐怖而漫长的灾难。
(2)Bug的80-20原则。
一般情况下，在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80%的Bug，而系统测试又能找出其余Bug中的80%，最后的5%的Bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会曝露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。
二、测试组织、测试实施
测试的任务和发展目标----质量
参与到监控产品生命周期中一切影响到质量的因素的工作中去。
目前测试的主要任务是负责产品的系统测试。
但实际上，因为单独的系统测试不能保证产品最终的质量，所以测试在部分项目中也应参与到集成测试和用户测试中。
另外，测试也承担了部分系统评测的任务和用户技术支持的任务。
测试将来的发展目标应是产品的质量保证中心，我们的任务只有两个字："质量"，测试也只对这两个字负责，并且将参与到监控产品生命周期中一切影响到质量的因素的工作中去。
测试的组织方式----小组
测试内部的个体分为测试人员和支持人员(管理人员属于支持人员)。
测试的工作实体(最小组织单位)是测试小组和支持小组，分别由小组长全权负责。小组长向测试主管负责。
测试小组根据测试项目或评测项目的需要临时组建，小组长也是临时指定。与项目组的最大区别是生命周期短，一般是2周到4个月。在系统测试期间或系统评测期间，测试组长是测试对外(主要是项目组)的唯一接口，对内完全负责组员的工作安排、工作检查和进度管理。
支持小组按照内部相关条例负责测试的后勤保障和日常管理工作，机构设置一般相对比较稳定。主要负责网络管理、数据备份、文档管理、设备管理和维护、员工内部培训、测试理论和技术应用、日常事务管理和检查等。
另外，测试对于每一个重要的产品方向，均设置1-3个人长期研究和跟踪竞争对手的产品特征、性能、优缺点等。在有产品测试时，指导或参加测试(但不一定作为测试组长)，在没有产品测试时，进行产品研究，并负责维护和完善测试设计。目前希望在需求分析阶段多多参与。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
