对于从事软件研发的组织来说，工作类型至少包括项目管理、产品设计、编码、测试、质量保证和软件配置管理，以及其它人员，如文档编制人员和美工人员/系统硬件管理人员等。根据职能需要，可以以半独立方式进行部门和项目的矩阵管理，即职员要对项目经理/组长负责，也要对部门经理/总监负责，工作考核由双方共同完成，标准的组织应包括技术开发部/组（主要是编码和设计人员），产品开发部/组（产品需求和项目管理），测试部/组，配置管理部/组（因为配置管理人员基本上是按20个技术人员配一个配置管理人员，所以一般部门规模较小，或者只是配置管理组），软件质量保障部/组，其它部/组（如系统/文档/美工等）。华友公司组织结构中，研发部是公司软件研发的核心部门
产品研发Ⅰ部、Ⅱ部、和应用研发部主要负责：
与软件产品部或内容产品部配合，协助完成内容产品的可行性、合理性分析；
平台、网关、应用产品的研发项目的立项和方案评审；
研发项目的概要设计、详细设计工作；
研发项目的编码、单元测试工作；
组织公司相关部门进行研发产品的培训；
协助相关部门做好产品的售前技术支持工作；
协助相关部门进行软件的安装与调试；
