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IT整体外包后业务系统从开发项目转入维护项目的过程管理

发布: 2008-1-22 14:43 | 作者: 杨林(taifeng) | 来源: mypm.net | 查看: 60次 | 进入软件测试论坛讨论

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2. 开发项目组报告系统过去的系统维护与修改历史记录。

    3. 维护项目组测试过系统后,如果认为系统是稳定的,开发项目组就开始向维护项目组做业务系统的知识培训

    4. 更新业务系统的风险管理文档。

    5. 更新业务系统的SLA。

    6. 和业务部门一起确定定义维护过程,包括问题如何报告、问题如何解决、什么样的问题什么样的team来负责等等。

    7. 确定维护项目的费用与结算方法。

    8. 开发项目组与维护项目组和业务部门一起分享业务系统开发与短期维护过程中的经验与教训。

    9. 客户对业务系统的满意度评估。

    当以上工作都做过后,所有的移交条件也满足,那么开发项目组、维护项目组和业务部门一起就可以签字,业务系统正式由维护项目组来维护。那么这个移交过程也就圆满结束。

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文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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