4 掌握测试理论
开发工具在变，测试工具在变，被测试的系统在变，一切的东西都在边，那么作为一个测试人员最重要的是学习什么，个人认为是测试理论的学习，拿我自己的例子来说，我原来是做纯软件的，可是现在接触到了很多和硬件相关的测试，比如手机测试，但不管你测试的是什么系统基本理论是不变的，首先都需要开发人员提供比较好的需求文档。概要设计文档，详细设计文档，需求文档是我们制定测试需求的标准，也是我们判断系统是否存在问题的标准，而概要设计文档，详细设计文档是我们制作测试用例的依据。我们的划分等价类，边界值测试等基本测试的方法都需要这些文档的支持，当然每一种不同类型的测试，都有其特殊的地方，比如手机的测试就需要你对通讯理论有一定的了解（也就是系统环境），所以说好的测试人员必须数量掌握测试理论。如果你认为你的测试理论已经不错了，那就回答一下性能测试，负载测试，压力测试有什么区别这个问题吧。
5 不清谈，而是冲锋在前
我的一些测试人员，总是喜欢给我出注意，但却从来不考虑如何实施，他们喜欢的一句话就是，看我多聪明，一眼就可以问题的实质，头我这个参谋不错吧（我原来也是这样）。我要告诉大家这样的人实际已经落入了一个技术生涯的误区，看到问题可以说明你有一定的水平，但如何解决问题，如何实施才是真正体现一个人水平，中国文人当初因为怕杀头，产生了一个极为可怕的现象就是什么光清议，而从不肯去实践。这个不好的习惯我们现在叫做眼高手低。只有在解决实际问题的时候我们才能发现我们的解决方法有那些不足，会产生什么新的问题，从而不断改进我们的工作，一个简单的例子，我用TD已经很长时间了，可今天我还是能发现TD一些新的特点，并把这些特点用到我的工作中去，改进我的测试管理，所以个人认为好的测试人员总是那些冲锋在前的测试人员，在实际工作中才是提高功能能力的最好方法。
6 人际关系的处理