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“我被频频驱逐”----怒诉论坛七宗罪

发布: 2007-6-23 19:14 | 作者:   | 来源: CSDN  | 查看: 11次 | 进入软件测试论坛讨论

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首先解释一下标题:所谓“七宗罪”,并非真有七项之数,乃极言其多也。效法“AJAX七宗罪”而来。所以我也不打算硬凑七条,写到哪算哪。

其一,论坛分版的形式隔离了绝大多数潜在用户。譬如JavaEye,版面划分计有“Hibernate与对象持久化”、“SpringFramework”、“Java企业应用”等,这就决定了只有“Java企业应用开发者”这一非常狭小的人群可以在此活动。再譬如CSDN论坛,大版计有“Java技术”、“.NET技术”、“软件工程/管理”等,因此也只有软件开发者能在这里活动。更“大众化”的论坛譬如天涯、新浪,其实质是由数个形式相近但人群完全不同的分论坛组合而成(CSDN也一样)。论坛的分版形式,就决定了只有少数人能在一个论坛中活动。如果要接纳更为广泛的大众,就必须开设数量极大的分版。

其二,版面维护成本高,难以迎合用户口味。这个问题与第一条同出一辙,一体两面。在分版的论坛内部,版面的分量、热度不可能平衡,因此要经常根据关注程度与帖子数量调整:人气不足的类似分版要合并,人气超旺的分版要拆分。但每次调版都意味着旧有的阅读习惯被破坏,因此不能频繁调整。(以上见于刘韧/韩磊著《网络媒体教程》。)然则,即使调版,也不可能让所有用户满意,通常只能“使大部分用户基本满意”而已。(实例:CSDN“Java技术”大版建版时的反复讨论,以及建版后的效果。)

其三,分版的阅读方式违背用户浏览习惯。有一件事需要弄清楚:论坛的功能有两种,提问解答,以及交流讨论。前者的典型例子是CSDN论坛,后者的典型则是JavaEye。分版的阅读方式,主要对后一类用户,即以交流/讨论/获取信息为主的用户,造成障碍。譬如我上到JavaEye首页之后,习惯动作就是在“海阔天空”、“Java企业应用”、“软件工程和敏捷开发方法”等几个版面来回轮询,看有没有新帖出现,另外看庄表伟、ray_linn等几个人有没有发表什么新鲜言论,再次就是看有没有关于Groovy和EJB的新话题出现。但这三种阅读习惯(关注新帖/热帖、关注特定话题、关注特定人),都没有得到直接的支持。

其四,在论坛发表的言论没有被收集。仍然以我自己为例,我经常在论坛(包括JavaEye与CSDN)看到一些有感而欲发的帖子,但通常我不会在下面做长篇回复,原因很简单,这种回复很快会被淹没甚至被删除,不能被收集整理。所以,我通常会把想说的话压缩成一两句,看起来就常常像是在灌水或者在抬杠;如果感想确实很强烈,我会转到自己的blog上写一篇——之所以要等到“感想确实很强烈”,是因为“转到blog”这个动作确实相当麻烦。也就是说,我在论坛上进行的交流,并不是我自己最高水平的表达;而——很不容易地——转到blog上写的那一篇,却又不得不从论坛的讨论环境中抽身而出。

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/


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