和测试计划一样，测试用例很多时候也沦为形式，这是软件测试的可悲之处，软件测试的依据就是测试用例，如果用例弃之不用，你凭什么做好测试？这个很可笑。但是实际测试过程中很多时候测试用例并没用到实处，笔者认为还是用例实用性问题，有的时候用例洋洋洒洒数万字，到回归测试的时候根本用不上，至于如何选择回归测试用例，我曾经写过另一篇文章，欢迎查阅。
下面我就个人体会谈谈做好测试用例的关键。
首先，在做用例之前，要做两件事情。
第一， 透彻了解程序（需求和架构）。
第二， 做一个正式的测试设计（最好文档化）。然后再开始写用例。一般写用例的步骤和建房子一样，先搭框架，然后填材料，填材料的时候，主要根据需求做相关的设计，具体的设计方法就是那几种（郑老的书上写的很清楚）
一般来说，设计一个比较实用的测试用例，注意如下几个方面：
a. 选用好的用例管理工具（这个很重要，千万不要用word，excel）
b. 用例一定要及时更新（补充新的想法，删除过时的需求）
c. 做好用例分级
d. 做好用例评审，写用例之前可以征询相关人员的意见
e. 可以考虑结对编写，这个是不错的主意
f. 要全面，包括功能、性能、兼容性、安全性、易用性、容错性等等
g. 注意把握适当的颗粒度
OK，以上是我个人总结的一些心得，希望对您有些帮助，谢谢magic_zhu提这个问题，如果对读者您有些帮助，也不浪费我写到凌晨0点的心血，呵呵~~~~~~~~关于这两个话题太大了，欢迎大家展开讨论！！
延伸阅读
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/
