我的测试经历(二) 软件测试
我在那个公司呆了三年,两年的开发设计,开发组组长,最后一年的测试QA,作QA的阶段,我掌握了整个产品的过程与测试所有的要求过程,由于公司采用自动化测试的,我那时候就了Winrunner6,由于我是开发出身,Winrunner的脚本类此C语言,因此,我掌握很快,很容易掌握,并且在winrunner语言不足的情况下,自己编写代码,及调用代码,比如出错了,自动调用我的截屏程序截下保存错误的界面等等,写了许多供Winrunner调用的dll,这让我对软件自动化测试有了教好的认识。有时候自己也写点自动辅助测试的工具。
第四年,我到了一家国外软件公司(公司的总公司是搞电子的)的中国研发中心,开始去,我是以项目经理的角色进入的,这家公司很规范,主要结国外的单子,因为是刚开始筹建,所以规范上还没有一个成行的套路,只是参照国外公司的模式,文多档要求与我前一个公司差不多都要求教高,那时候是2001年,我开始带的项目是基于.net环境的,后来基本上是作基于j2ee平台的,这年我的设计,开发技术水平又有了更好的提高。在作项目经理期间,我不但要按规范搞好项目,还得参与设计分析,这对我的项目管理水平与开发水平提高很多,又因为我以前作过测试,因此我对项目的测试很重视,从项目需求开始,就开始考虑测试问题,计划安排,及需求与设计与测试的衔接,可测性等等。项目的测试人员的水平不高,我就教他们,从技术到测试管理安排。这段时间我对单元测试的工具测试有了了解,如用Nunit,Junit,Cunit来测试,及静态测试等等。
因为写代码对我来很简单。由于公司是开始建设,组织机构还不全,那时候测试没有部门,属于总经理管,后来决定成立QA部门,总经理把我叫去,让我作QA部门经理,我那时候并不想搞QA,因为我认为QA已经没什么好掌握的了,另外QA部门与QA角色总的来说总有点比开发人员低的感觉。但是我还是接了下来,干干看吧。于是我就成了QA部门的部门经理,管理着每个项目的QA,由于我们以项目为主,我把QA的职责,部门与项目之间的关系定好,QA属于项目负责,管理上与技术指导上又QA部门负责,这样项目经理能够根据项目来安排,而不会与部门产生矛盾,我把部门定义为支持与服务项目的部门。同时我把定了每个星期五开部门会议,讨论项目与技术,同时还定了没个QA人员必须用平时的时间学习一门技术,有的学Winrunner有的学Loadrunner ,有的学单元测试,不限制时间,然后,会了就与大家讲解,这样促进部门的测试人员共同提高,我呢就常指导他们技术,也教他们些编写程序的知识,也常讲QA测试,软件质量,TQC,TQA等等。
后来公司因为逐渐完善了,一次总经理让我们商量是认证ISO9000 还是CMM,由于CMM2价格高,我后来建议先根据自己的实际认证ISO9000,虽然许多公司认证是靠花钱就可以了,实际并没作,但我们要以这个为开始,然后在向CMM发展,不能为了认证而认证。后来公司就成立了ISO9000认证小组,总经理牵头,我负责,负责全过程,如写质量手册,过程文件,安排项目文档要求等等。
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