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软件项目失败因素分析

发布: 2008-8-21 10:41 | 作者: 不详 | 来源: 测试时代采编 | 查看: 53次 | 进入软件测试论坛讨论

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关键字:软件 项目 失败
软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的问题,甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。 

  需求内容不明确,把握不充分 

  这是我们经常遇到的问题。一方面,由于客户(需求方)IT知识缺乏,一开始自己也不知道要开发什么样的系统,或者懒于系统地整理出来,经常是走一步算一步,不断地提出和更改需求,使得实现方叫苦连天。另一方面,实现方由于行业知识的缺乏和设计人员水平的低下,不能完全理解客户的需求说明,而又没有加以严格的确认,经常是以想当然的方法进行系统设计,结果是推倒重来。因此,需求分析必须注重双方理解和认识的一致,逐项逐条地进行确认。 

  工数估算过少 

  软件开发的工数估算是一项很重要的工作,必须综合开发的阶段、人员的生产率、工作的复杂程度、历史经验等因素,将一些定性的内容定量化。对工数的重要性认识不足,经常用拍脑袋的方式草算,是最常见的问题。还有,软件开发经常会出现一些平时不可见的工作量,如人员的培训时间、各个开发阶段的评审时间等,经验不足的项目经理经常会遗漏。同时,还有如下一些原因也是很典型的: 

  (1)出于客户和公司上层的压力在工数估算上予以妥协。例如,客户威胁要用工数更少的开发商,公司因经营困难必须削减费用、缩短工期,最后只能妥协,寄希望于员工加班。 
  (2)设计者过于自信或出于自尊心问题,对一些技术问题不够重视,或者担心估算多被嘲笑。 
  (3)过分凭经验。由于有过去的成功经验,没有具体分析就认为这次项目估计也差不多,而没有想到这次项目可能规模更大、项目组成员更多、素质各异、新员工很多,而且是一个新的行业。 

  项目组织过小 

  每个公司都希望以最少的成本完成项目,人手不足是大多数项目都会面临的问题。还有一种情况是项目组成员的技术水平达不到项目的要求,公司只能提供这些分配好的技术人员,或者由于项目经理的失误,在项目工数估算时没有明确要求技术水平,寄希望于员工自己努力。还有一些项目经理认为,在项目启动时不需要高水平的技术人员。 

  开发计划不充分 

  没有良好的开发计划和开发目标,项目的成功就无从谈起。开发计划太粗略,主要反映在以下几个方面: 
  (1)工作分担(责任范围)不明确,工作分割结构(WBS)与项目组织结构不明确或者不相对应,各成员之间的接口不明确,导致有一些工作根本无人负责。 
  (2)每个开发阶段的提交结果定义不明确,中间结果是否已经完成,完成了多少模糊不清,结果是到了项目后期堆积了大量工作。 
  (3)开发计划没有指定里程碑或检查点,也没有规定设计评审期。 
  (4)开发计划没有规定进度管理方法和职责,导致无法正常进行进度管理。

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文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

TAG: 软件 失败 项目 因素分析


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