3) 推广：确定系统其他部分是否可能出现这种错误，以及使用不同的数据是否可能出现这种问题，特别是那些存在严重影响的问题。
4)总结：简要描述客户或用户的质量体验和观察到的一些特征。
5)压缩：精简任何不必要的信息，特别是冗余的测试步骤。
6)去除歧义：使用清晰的语言，尤其要避免使用那些有多个不同或相反含义的词汇。
7)中立：公正地表达自己的意思，对错误及其特征的事实进行描述，避免夸张或忽略的语句，引起过度的注意力或忽视。
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