机构中IT角色的转变已经引起了SOA技能需求的高速增长。IT部门的工作与10年和20年前相比几乎完全不同了，从而产生了IT专业人员需求的变化。
IBM负责全球联盟和学术计划的副总裁Mark Hanny说，20年前，我们要拜访许多公司，要去办公楼后面的房间里。那时的IT部门与公司的战略没有联系。IT现在是业务战略的核心部分。许多机构都围绕IT重新建立自己的业务战略。
Hanny说，你看看现在，IT无所不在，从生命科学到环境工程和宝洁公司。未来的企业领导人将来自于IT。
然而，发现未来的IT业务领导人比听起来要难得多。随着7000万美国的婴儿潮(1946至1964年)一代(占IT员工队伍的大部分)逐渐进入退休年龄，这种滚雪球效应和年轻的工作者对IT职业不感兴趣不仅令学校感到为难，也使IT行业领导人为难。
Hanny说，有一个遗憾的说法是没有IT工作岗位，IT工作岗位都外包给印度了。但是，这并不是事实。现在对IT技能还有很大的需求。
IBM认为最大的需求之一是SOA专业人员，因为企业需要能够把业务功能灵活地集成在一起的IT专业人员。据市场研究公司AMR Research分析师今年2月发表的研究报告称，全球各地投资SOA项目的企业数量在过去的一年里增长了一倍，从而创在克数不清的SOA工作机会。
专门从事劳务市场数据搜集和研究的技术公司SkillProof的总裁Henning Seip说，四年前，在职务空缺中根本就找不到SOA。现在这样的职位空缺非常多。
AMR Research的报告称，各个行业都有SOA的工作机会。接受调查的受访者表示他们至少在一个项目中使用了SOA技术。59%的受访者在零售行业。54%在电信行业，42%在金融服务行业。金融服务行业的SOA开支是最多的。
Seip称，我们谈论的这项技术的帮助是，如果你不能实现工作流程的自动化，你就不能取得成功。商务流程建模是我们在美国的最新的工作领域。这个工作岗位几年前是不存在的。
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