导航的另一个重要方面是 Web 应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道 Web 应用系统里面是否还有内容,内容在什么地方。
Web 应用系统的层次一旦决定,就要着手测试用户导航功能,让最终用户参与这种测试,效果将更加明显。
3.2.图形测试
在 Web 应用系统中,适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用,又能起到美化页面的功能。一个 Web 应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有:
( 1 )要确保图形有明确的用途,图片或动画不要胡乱地堆在一起,以免浪费传输时间。 Web 应用系统的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。
( 2 )验证所有页面字体的风格是否一致。
( 3 )背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
( 4 )图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用 JPG 或 GIF 压缩。
3.3.内容测试
内容测试用来检验 Web 应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。
信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。例如,在商品价格列表中,错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷;信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。这种测试通常使用一些文字处理软件来进行,例如使用 Microsoft Word 的 " 拼音与语法检查 " 功能;信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口,也就是一般 Web 站点中的所谓 " 相关文章列表 " 。
3.4.整体界面测试
整体界面是指整个 Web 应用系统的页面结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户浏览 Web 应用系统时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?整个 Web 应用系统的设计风格是否一致?
对整体界面的测试过程,其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般 Web 应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式,来得到最终用户的反馈信息。
对所有的可用性测试来说,都需要有外部人员(与 Web 应用系统开发没有联系或联系很少的人员)的参与,最好是最终用户的参与。
4. 客户端兼容性测试
4.1.平台测试
市场上有很多不同的操作系统类型,最常见的有 Windows 、 Unix 、 Macintosh 、 Linux 等。 Web 应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统,取决于用户系统的配置。这样,就可能会发生兼容性问题,同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行,但在另外的操作系统下可能会运行失败。
因此,在 Web 系统发布之前,需要在各种操作系统下对 Web 系统进行兼容性测试。
4.2.浏览器测试
浏览器是 Web 客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对 Java ,、 JavaScript 、 ActiveX 、 plug-ins 或不同的 HTML 规格有不同的支持。例如, ActiveX 是 Microsoft 的产品,是为 Internet Explorer 而设计的, JavaScript 是 Netscape 的产品, Java 是 Sun 的产品等等。另外,框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示,甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和 Java 的设置也不一样。
测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中,测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。
5. 安全性测试
Web 应用系统的安全性测试区域主要有:
( 1 )现在的 Web 应用系统基本采用先注册,后登陆的方式。因此,必须测试有效和无效的用户名和密码,要注意到是否大小写敏感,可以试多少次的限制,是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。
( 2 ) Web 应用系统是否有超时的限制,也就是说,用户登陆后在一定时间内(例如 15 分钟)没有点击任何页面,是否需要重新登陆才能正常使用。
( 3 )为了保证 Web 应用系统的安全性,日志文件是至关重要的。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。
( 4 )当使用了安全套接字时,还要测试加密是否正确,检查信息的完整性。
( 5 )服务器端的脚本常常构成安全漏洞,这些漏洞又常常被黑客利用。所以,还要测试没有经过授权,就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。
6. 总结
本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于 Web 的系统测试方法。
基于 Web 的系统测试与传统的软件测试既有相同之处,也有不同的地方,对软件测试提出了新的挑战。基于 Web 的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行,而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是,还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/