4.2 覆盖整个软件开发生命周期的工具平台
好的方法也需要优秀的开发工具的支持，IBM 软件开发平台也为项目团队中的不同角色准备相应的开发工具，这些开发工具可以满足软件开发的整个生命周期的需要，主要包括以下产品：
由软件开发方法论RUP和软件开发平台中各种各样的开发工具，构成了软件项目开发过程的工艺流程，我们通过这些定义完善的工艺流程来保证软件产品质量，并按时交付产品。
5 持续地进行流程改进
市场竞争尤如逆水行舟，不进则退。只有认真听取客户的意见，不断改进产品和服务质量来满足客户不断增长的需求，才能在市场竞争中保持领先的地位。任何固步自封，不思进取的做法都是不可取的。为了提供更高品质的产品和服务给客户，每一个企业都有必要不断地改进自身的生产流程，力争把每一件事情都做得更好。流程改进并不是一件一劳永逸的工作，企业管理层最大的责任在于持续不断地改进。
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