图7 表示用户的操作活动图。用户在使用系统所提供的功能之前，首先应当登录系统，也就是说，操作的第一步是登录（login）。登录之后，用户可以在三种操作中任选一个执行：选择过程定义（choose process define）、选择过程实例（choose process instance）以及选择工作项（choose workitem）。这三个活动的执行，没有先后顺序，完全由用户进行选择。
当用户选择了过程定义后，可以创建一个所选的过程定义的实例，也就是执行创建过程定义活动（create process define）；当用户选择了一个过程实例后，根据这个过程实例状态的不同，可以对这个过程实例进行终止（abort）、启动（start）、挂起（hold）与运行（run）等操作，这些操作的执行是没有先后顺序的；当用户选择了一个工作项后，可以执行这个工作项，也就是做这个工作项的内容（do workitem）。
根据以上使用用例视图、交互视图、状态机视图以及活动视图对工作流管理系统所应具有的功能层次进行的分析，对通用工作流管理系统要达到的目标，应当有了一个较为清晰的认识。而这些认识与理解，将为进一步的设计，奠定良好的基础
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