大连华信DHC-BI企业经营分析解决方案

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综述

　　综观全球电信市场，正在逐渐走向开放和自由化，电信市场的竞争日趋激烈。如何提供高质量的服务来吸引和留住客户、扩大市场份额、降低成本、提高收益，已经成为电信业决策者们共同关注

的课题,

随着国内电信业竞争的不断加剧，各大运营商面临着各种挑战,了解市场和客户，把握客户的消费行为与规律，把握市场的走向和趋势，了解自己和经营对手的经营状况，并辅之以科学的管理手段，才能适应未来竞争的形势。

　　大连华信运营商建设经营分析系统，通过业务、服务和竞争等分析，可以摆脱简单的价格竞争战，转向为客户提供优质、个性化的服务和产品，更好地适应未来发展的需求;

　　大连华信经营分析系统充分利用业务系统产生的大量宝贵的数据资源，在整合数据源平台、形成具有前瞻性的电信运营业务模型的基础上，对信息进行智能化的分析和处理，为企业的市场经营工作提供及时、准确、科学的决策依据。

总体体系结构

系统特点

　　可伸缩的数据抽取平台，完整的数据仓库结构，较高的运行效率。

　　模块化的系统设计，统一的元数据管理。

　　先进的数据分析方法，良好的数据挖掘模型。

　　强大的联机动态分析（OLAP）功能：数据切片，旋转和钻取 ，钻透功能。

　　丰富易用的前端展现。

　　主要包括：日常报表、企业KPI指标、向导报表、即席查询、信息查询（个人综合信息查询、客户分群查询等）、OLAP分析（多维分析、比较分析、排名分析、趋势分析、异常分析、多维查询等）、数据挖掘展现；

　　规范化工具、平台的无缝集成；

　　实现了对ETL工具、数据仓库、数据集市、关联分析、报表工具（如OLAP）、决策树浏览工具等的无缝集成。

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