这里提出这个建议是因为很多IT项目经理知道这一点,但做不到这一点。前面说的本人的例子就存在这个问题。用心管理不是真的让你身心交瘁徒劳无功的去管理,而是要留意项目中所发生的所有事情,及时分辨出哪些是有利的、哪些是有害的,加以取舍。
③ 一定要有激励
激励可以挑战项目经理对人的认识的能力。在项目团队中,激励必须要和报酬或者奖励相联系。激励的有效性要由报酬和奖励来保证。否则只能是短命的激励,没什么效率和效果可言。所以我们在实际中一定要注意这两者的结合。就以最常见的内部培训来讲,如果没有适当的奖励和报酬,光是提倡每个人无私的奉献自己的知识和经验,那简直就是痴人说梦。
④ 要有补位意识
我在工作中常常思考这个问题,因为项目团队中时不时会有人因为种种原因而不能到达岗位。如果这个人是项目团队的主力,他的工作在关键路径上,那么这个空位对项目的影响是深刻的。当然,处理这样的事情没有一劳永逸的方法,但我们可以通过一些方法来降低这些因素带来的不确定性。比如,我们关注成员的家庭,常和他们聊家常,随时准备亲自上阵,培养有多种工作能力的人等等。总之,要有补位意识,主动的掌握项目关键路径上的成员呢。
⑤ 常到职能部“窜门”
勤“窜门”是我一直提倡的观点和方法。这可不是让项目经理去“窜门聊天”,而是要和职能部领导搞好关系,并从他们那里获得一些对项目的看法观点,以及与项目有关的信息,同时也为项目的进行做好铺垫。在工作中,我发现这种方法可以解决在工作中的很多问题,更是可以提高自己与各种领导的沟通技能。
⑥ 教育培养你的助理
这是授权的想法,如果没有培养和教育,助理可能不会帮你做一些有价值的工作,那么作为项目经理的你也必将事事要过问,疲于奔命。我的观点就是IT项目经理一定要找到一个在下面可以代替你的人做助理,并给他教育培养,最后赋之权利和责任。
⑦ 记得培训你的团队
培训可以让你的团队更有战斗力,使团队组织内部的信息更加畅通的流动。再先进的团队,也不能不接受培训。团队要保持领先,培训必不可少!
⑧ 处理好与上司的关系
这牵扯到一点公司政治的问题,但是既然是公司政治,公司每个人都逃离不了,只有关心和不关心之分。IT项目经理是由上司任命的,是上司认为你有能力,才会任命你。换句话说,IT项目经理要为上司卖命。我接触过很多IT项目管理,他们中有一些是能力虽然不强,但是公司仍重用他,也有一些是能力很强,但公司视他为平庸。这就是公司政治!IT项目经理在在做项目时,一定要时刻提醒自己,你的一切是上司给的,他要收回去,上帝也帮不了你!所以,在此仅是提醒各位,关注项目的同时关注你的上司。
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