补齐短板
"罗马不是一天建成的"，虽然武汉的外包已经开始发力，东湖新技术开发区甚至头一次专门针对服务外包产业出台了《暂行规定》，详细列举了各种优惠政策，但是要真正成为中国的"服务外包交付中心"，武汉前面的路还有很长。
虽然每年武汉毕业的大学生数量很多，但是真正能够为武汉的外包产业所用的人才还是非常紧缺。据了解，武汉大学软件学院和华中科技大学软件学院由于基础不错，与外包企业的需求对接得较好，每年的毕业生都是供不应求。
但是，更大范围的人才短缺也已经出现，而武汉的培训机构无论从数量还是质量上都还没有完全做好准备。武汉思远教育管理有限公司算是布局较早的，这家2002年初才成立的培训公司从第二年开始大规模培养外包人才，结果进展神速。"我们2003年的培训人数是1300，2004年是3500，今年就会发展到1.7万人，最后可能会稳定在每年2万~3万人的规模。"思远副总经理文珠穆觉得武汉的人力资源优势还远远没有发挥出来。
东方标准人才服务有限公司总裁兼首席执行官吴雷则觉得，除了普遍的外包培训之外，中介机构还必须能够为外包企业提供定向培养和委托招聘的更多服务。今年年底之前，东方标准将会在武汉成立一家分公司，这也是东方标准继北京、上海、广州、成都之后的第5家分公司。"大家都去了，客户去了，你就得去吧。"东方标准的客户文思创新也已经在武汉开展业务了。
对于外包认识的整体滞后也在阻碍武汉外包产业的发展。由于博彦做测试业务，经常需要进口一些用于测试的样机，这些样机都还没有上市。但是在报关的时候，武汉海关就要求他提供根本不存在的型号等各种各样的材料。"北京的通关速度就要快得多，武汉海关这边还不太了解这个产业厖"
如今，江城武汉正在大兴土木，新的候机楼、新的火车站、新的CBD厖一大批新的建筑正在拔地而起；这座曾经的工业重镇希望通过发展外包产业，实现整个城市产业结构的升级。但是，在新一轮外包产业的转移中，不仅仅只有武汉有如此高的热情。在6月20日开幕的大连软交会上有一个规模很小的中国服务外包和政策与知识产权保护研讨会，结果原定60人的规模最后竟然有260人报名，而且大部分听众都来自各地政府部门，甚至连黑龙江等非传统外包地区也都派要员参加。
今年4月份成都的软洽会也是将外包作为最重要的推介项目，其中的外包论坛竟然惊动了四川省和成都市20多家政府部门派员参加。除此之外，西安、南京、广州、苏州、杭州等城市对于外包产业也都是跃跃欲试。因此，对于这些外包的二线城市来说，一场对于外包交付和实施中心的大规模竞争已经不可避免。
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