项目管理要求管理者按照项目的特点和规律, 运用先进的管理理论和方法, 实现项目全过程的综合、动态管理, 以实现项目的总目标。施工项目的管理模式主要由项目的管理组织、管理活动及管理对象3个方面决定, 如图2所示。这3个方面相对独立, 相当于一个3维管理空间的3个不同的维度, 所有的管理工作都在该空间进行。
2.1 施工项目管理组织
一般而言, 施工项目参建方主要包括业主、施工总承包商、分包商、监理方以及供应商等。从理论上讲, 施工项目参建方之间的关系组合数目较多, 图3表示实际过程中两种典型的项目管理组织形式。第一种是施工总承包商与业主签订施工总包合同, 再与分包商签订分包合同。第二种是施工总承包商与业主签订合同负责工程的主要部分的承包, 工程剩余部分由其他承包商直接从业主承包, 一般地, 这些承包商需要接受总承包商的协调管理。
施工总承包商在工程中标之后, 将组织有关人员形成以项目经理为主导的项目经理部来完成工程项目的施工管理, 实行“项目经理责任制”。企业将在项目施工过程中, 对项目经理部进行监督及技术指导,而项目经理部则接收企业的监督和指导, 完成施工管理的具体工作。
这样一来, 施工总承包商内部的项目管理组织实际包含了企业管理层和项目管理层两个层次, 而两者又都被分为若干职能部门或若干管理小组。例如对于质量控制, 企业一般都有质量控制部门, 而项目经理部一般也有质量组, 企业层的质量控制部门对企业所有工程项目的质量负责, 而项目经理部的质量组仅对本项目的质量负责。
2.2 施工项目管理活动
尽管其他参建方, 如监理方、分包商等也有使用项目信息化管理系统的需求, 但出于本研究的目的,这里只关注施工总承包商的项目管理活动, 其他参建方的项目管理活动的分析留给其他专用信息化管理系统解决, 这是专业分工原则的体现。
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