盖茨承认，微软在IE浏览器技术创新方面的观望态度是一个失误。他说，我们过去沉醉于将浏览器作为一个平台的战略。其对浏览器的疏忽使Mozilla基金会、Opera公司对IE在浏览器领域的绝对主导地位构成了冲击。
盖茨还表示，现在微软将要开始还击。微软正在IE中集成创新性技术以改进用户的体验。其还在对未来两个版本的IE浏览器进行规划，并预计一旦正式发布，IE 7将会迅速普及。与会者也表示，微软正在努力吸引创新性的Web设计公司，以建立自己在这一领域的可信度。华盛顿州的一名Web设计人员说，微软正在“追求”他的公司，并还在吸引大牌客户。WebFluent公司创始人林恩表示，微软正在通过重新重视IE“确立在Web上的主导地位”。她说，IE 7兼容性实验室给她留下了深刻的影响。
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