软件开发，能否获得成功，最重要的是需求分析的工作。因此，软件需求分析师的能力和水平，对软件项目至关重要。
多年以来，我接触过非常多软件从业人员，很多人说自己参加过多个项目，在项目组中做过需求分析，仔细聊起来却发现他们根本没有接受过软件需求分析的培训，对软件需求根本没有清晰的概念，甚至很多人认为把业务流程图画出来，把数据表做出来，就叫需求分析完成了。
我是做软件实践的，侧重基本概念。因此，本文中，我给大家讲解一下软件需求分析的基本概念。
软件需求，只有三个要素：Actor、系统边界、输入输出。
Actor：软件需求分析整个阶段，要构建的系统作为一个黑盒子。Actor 与这个软件系统有直接交互关系。Actor 可以是人，也可以是其他软件系统。
系统边界：要构建的软件系统是个黑盒子，看不见这个黑盒子里面的任何子系统、模块，只能看到系统的边界。Actor 与系统的交互，都发生在系统边界上。
输入输出：Actor 与软件系统在边界上进行的所有交互。这些交互，无非是Actor给系统怎样的输入，然后系统给Actor怎样的输出，或者反之，系统给Actor怎样的输入，Actor给系统怎样的输出。用户在键盘的输入，鼠标的输入，对接系统向要构建系统发起的连接，发送的消息，接口的调用……，都是输入；用户看到的软件界面，系统的错误提示，系统回应的消息、接口调用的返回值、错误码等等，都是输出。
所有软件的需求分析，都是由这三个要素构成。首先要确定是系统边界和Actor，然后才是仔细分析Actor和系统边界之间的各种输出输出。
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