个人觉得做测试最丢人的事是:
1. 开发人员跟我说,你说的这个bug是什么意思啊,我没看懂。
2. 技术支持发给我一个巨大的ppt,里面都是新版本的各类bug。
相对来说,第一个问题是很好解决的,只要能更耐心一点细心一点把bug描述清楚。可能是多年搞软件的习惯吧,什么事情都喜欢123,个人觉得条理性上会好很多。
我们的bug是放在一个系统上的,需要语言描述,但我更愿意先列好bug的标题,然后加ppt来做详细解释。很多bug都是话说不清楚的,或者用截图或者用视频就可以表达清楚,这些都可以综合在一个ppt里。
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文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/