中太数据酒店认证计费解决方案

1 概述

1.1 酒店上网的现状
     
目前很多酒店只提供客户拨号上网服务，即使可以上网也经常发生断线、速度慢等不稳定的

1.2 酒店宽带网络建设面临的问题
     
酒店在宽带架设中面临的众多问题，都必须得到完美的解决：
1.对于酒店来说，客房住客的流动性、住客电脑水平的差异性，如果复杂的系统使得酒店要有专门的技术人员来给住客设置其便携电脑设备，指导其上网，这增加酒店的运营成本。
2.如何保证酒店可以从宽带上网中赚取利润，并提供更加优质的服务，是酒店面临的抉择。
3.酒店现在的宽带系统如何与原有的管理、结算系统相结合。
4.因为酒店客人的流动性，需要即时结算。

2 酒店宽带计费解决方案

2.1方案概述
     
中太数据公司提供的一整套酒店宽带运营的解决方案，包括了从酒店宽带接入、认证到计费的详细方案。
1.专门针对酒店的功能特性，让酒店运营起来得心应手。
2.具有多种计费方式的计费平台，增加宽带收费的灵活行和竞争力。
3.提供完善、方便的用户管理功能，以及严格的安全性结构，解决酒店和运营
商的后顾之优。
4.提供良好的系统扩展接口，日后用户量不断增加的情况下，也可以轻松应付。
5具有多种统计报表生成和结算方式，并提供接口，便于客户的日常运作。

2.2方案详述
     
中太数据公司宽和计费系统是根据目前酒店、小区、校园网、办公楼等单位的实际情况自主开发的宽带网络计费综合平台。用于宽带网络用户接入互联网的帐号授权、登陆验证、帐号管理和增值服务的费用计算。该软件具有AAA 服务器的功能，可作为增值服务的综合统计平台，提供网络认证、网络管理、计费功能、用户管理和监视功能等宽带接入和营运必不可少的管理功能和数据库接口。

2.2.1网络结构
 
酒店内部的布线结构可以是以5 类双绞线为传输介质的以太网技术，或者是以电话线为传输介质的xDSL、HomePNA 技术，或者是以有线电视同轴电缆为传输介质的HFC 技术，对应的产品分别是以太网交换机、IP DSLAM 和CMTS。无论采用哪种接入技术，我们的产品都可以支持。
     
安装在酒店内部网络的汇聚设备（Switch、IP DSLAM、CMTS）与Internet 出口之间，对内实现即插即用，对外实现NAT 网络地址转换和Internet接入。
     
内置二个100MB以太网口，一个100MB光口。
     
接入的典型应用是一个AAA 统一的结构，最终用户的认证、接入、计费都由与后台Radius配合统一完成。
     
用户上网的时候，必须经过和后台进行授权，用户名以及密码验证通过以后，接入服务器开通用户上网的权限，则用户可以访问国际互联网，退出的时候用户的费用记录在后台的计费服务器中。

2.2.2酒店用户的认证
     
因为酒店住户的流动性强，很多住户都是自带手提电脑在客房上网，住户的电脑应用水平各不相同，如果没有一个方便快捷的上网方式，酒店势必要增加技术支持的人力和消耗一部分的成本，并且还有可能经常受到客户的投诉。中太数据提供了简单方便的认证方式便于酒店用户的接入：
    
Web 登陆
     
用户的上网认证采用Web 浏览器方式，无需下载客户端软件，即插即用，非常方便酒店客房的用户使用。登录前用户输入任何网址，系统都将指向酒店的登录界面，用户填入帐号密码登录后系统会自动重定向到客户之前输入的网址，用户就可以使用网络资源。
    
无须登陆
    
用户也可以不需经过Web 认证，插上网线就可以直接使用网络，同时接入服务器也对该用户进行计费，但需要硬件的支持——需要采用支持Vlan802.1Q 协议的交换机。如果交换机上设置了上联端口为802.1Q Trunk，接入服务器能够识别来
     
自不同VLAN 的信息包。如果每个酒店房间配置成一个VLAN，网关能够凭借VLAN ID 自动登录，接入服务器能够对VLAN 端口的开关实行管理。
     
客户端认证
     
基于帐号密码的客户端认证方式。使用这种认证方式，用户通过专用的客户端填写帐号密码登录，然后使用网络资源。使用专门的客户端还可以应用一些附加功能，如接收网关的广播信息，即时查询使用时间、流量等。这种认证方式适合于酒店内部的商务写字楼用户。

2.2.3酒店用户的管理
     
可以基于帐号来管理用户，包括增加、删除、查询用户；可以分级设置用户的属性和服务，指定使用不同的服务类型或者不同的使用带宽，提供完善的帐号管理分级功能，设置拥有不同权限的管理员；可以实时统计用户的登陆信息、使用时间、流量和费用列表；可以对用户进行控制，包括带宽、流量、访问出口的限制，阻止非法用户；自动记录用户的操作日志，方便跟踪。

2.2.4带宽与流量管理
     
接入服务器可以实时限制每个房客用户的带宽和流量，并持以下控制流量方式：
(1)可以实时控制某个房客用户的带宽和流量；
(2)限定某个房客用户某项服务的带宽和流量；
(3)可限定某房客用户上行和下行的带宽流量；
(4)可根据房客用户群组分类来控制带宽和流量；
(5)可根据在线用户数动态调整用户带宽流量；
(6)对于酒店目前的会议电视系统，提供QOS的保证；
 
动态流量控制对于合理动态的分配酒店宽带资源非常行之有效，防止出现网络阻塞。

2.2.5提供多种计费方式
     
用户的收费报表、费用查询和月度统计报表等等的功能。可以根据客户的需要选择基于时间、流量、包月、封顶、增值服务等计费方式，同时支持优惠时段，根据不同的增值服务类型收费等多种灵活的功能；提供专业开户、计费、统计、监示和查询等网络版营运软件，可打印完善的月收费报表，或者提供其它管理系统的接口数据和生成商业银行收费的接口文件。
(1)按时间段：按用户登录到用户退出登录的时间段计费；
(2)按流量计费：按用户上网端口的流入、流出数据量（字节数、数据包数）多少计费；
(3)实时计费：根据用户信用度值计费；根据用户的预付款值计费；
(4)优惠日计费管理：包括节假日、星期、特定日；
(5)按累积时长优惠；按累积流量优惠；
(6)按特定时间段优惠；
(7)按使用流量分段优惠；
(8)设定上网卡费率；
(9)多业务合一卡计费；
(10)同一服务不同用户群定义不同资费政策；

2.2.6支持与酒店PMS 系统对接
     
提供标准的结算接口和酒店现有的管理、结算系统联接，联接后实现了所有帐单的统一管理，一张帐单就可以把酒店住户的所有费用反映出来。可以根据酒店管理系统的特殊性进行现场的开发。酒店用户使用网关的流程：计费与酒店MIS、结算系统的通信：

2.2.7数据备份
     
计费系统支持本地备份和远程备份，支持硬盘、磁带、网络存储等多种备份设备，系统管理员可以随时把数据库备份到备份设备上，也可以在需要的时候从备份设备上恢复损坏的数据，具有较高的数据安全性。 1  2