写在前面的话：
做了快一年的黑盒测试，细谈起来够痛苦的了。这里我将部分的测试心得和测试方法，注意要点写出来，供大家批判和探讨。
由于各手机的MMI界面及基本功能不一致，这里列出部分测试方案，敬请各位批评，指正。
嘿嘿，如果写的好的话，我会继续努力，挣两个稿费，买两件新衣服玩玩哈。
感谢大家捧场。
1、参照手机：GSM制式
2、参考标准：
GB/T 18905.5-2002 软件工程产品评价第五部分评价者用的过程
BG/T 16260-1996 信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南
3、评判依据：
各公司的标准定制的不一样，有些公司可能更细化些，在这里仅作一个粗略依据。产品的好坏由用户说的算，一切为用户服务！
依据：软件研制规范，软件需求说明书，用户手册（罗嗦两句，国外的说明书写的很细，比如不可以用电熨斗烧咖啡，国内的使用说明书绝对不会这么写的，但是使用说明书上具有的功能在产品上如果没有的话，可就是不符合项喽）。
4、基本功能说明：
添加、删除、修改、查找
设置（各MMI不一样，在这里不进行举例）
批量操作：SIM卡记录复制到手机，手机记录复制到SIM卡，SIM卡记录移动到手机，手机记录移动到SIM卡……
5、功能测试：
在这里只讨论名片夹的功能性和可靠性的测试，对名片夹模块的易用性，效率，维护性以及可移植性不做考虑。
按是否通过测试，则分为两种，顾名思意即通过测试和失败测试。通常的失败测试，也就是说要设计测试用例，迫使软件出错。通过测试则是要保证软件实现基本功能。
5.1 基本功能测试：
手机输入法有很多种，比如T9,拼音，字母，数字等等。在编写测试用例的时候，首先要保证各输入法是否能正常输入；能否正常保存；在进行错误输入的时候，是否有响应的提示。在这里举出几个例子：
5.1.1、存储在SIM卡上的记录
5.1.1.1、添加：
1）姓名输入：
i)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，达到姓名允许的最大字节，并能正常保存。
ii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，在没有进行输入时，是否有警告提示或是否可以正常保存（根据产品要求）。
iii)是否可以使用任意输入法添加汉字、字母、数字，超过姓名允许的最大字节，是否有告警提？是否可以正常保存。
iV)是否可以进行汉字、字母、数字的混合输入，并重复i~iii，是否有异常。
2）电话号码的输入：
i)是否可输入数字至最大值，并可正常保存。
ii）在不输入数字时，进行保存时，是否有告警提示。
iii）是否可以输入汉字，字母，此时是否有告警提示或异常。
iv)是否可以输入特殊字符，如+、P、*、#，是否可以正常保存。这里给介绍个出错的案例：连续输入多个*，P或+，不按电话的号码的正常顺序进行输入，试试，比如"++139***P123",看看是个什么样的效果，是否显示正常。
3）在输入过程中按返回键、挂机键、或翻合翻盖、电源键，是否有告警提示或异常。
4）在各MMI界面下，各按键功能是否正常。
5）待机界面下直接输入数字至最大值，是否可以正常保存。
6）待机界面下直接输入数字即特殊字符（＋，P），是否可以正常保存。
7）将1），6）步骤进行一下排列组合，查看是否有异常情况。
1对2，2对4，4对16，所以测试用例经常的几千条，几万条根本就不希奇，一个名片夹写上1K条也之是写了个小部分。呵呵，罗嗦话又一堆。继续......
5.1.1.2 修改
1）单条记录的修改：
a) 是否可以对单条记录进行修改，包括姓名和数字，并重复5.1.1.1中的1）， 2），3），4）各步骤。
b) 连续将多条记录的内容（姓名或电话号码）修改成一样。
c) 手机或SIM卡的所有记录全部一样。（此条仅作为一条测试手段，在实际的应用中无实际意义。）（05.3.19修改）
2）连续多条记录进行修改
此条的测试目的是对软件进行压力测试。
5.1.1.3 删除
1）对单条记录进行删除
i）删除后，列表显示是否正常；数量是否正确。
ii）SIM卡记录为空时，进行删除时，是否有告警提示。
iii）SIM卡记录仅为一条时，删除后，是否有SIM卡内容为空的提示。
iv)在删除过程中，各功能键是否正常。
v）在删除过程中，进行中断操作，是否正常，比如挂机键，电源键等等。
2）对多条记录进行删除，目的是对软件的进行压力测试。
i）连续对SIM卡的多条记录进行删除，是否出现异常情况。
ii）删除SIM卡记录直至为空时，是否有异常。
iii）在删除过程中，各功能键是否正常。
5.1.1.4 查找
由于各手机的查找功能定制的不同，在这里不做累述。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/