Sybase医生处方应用提供无线解决方案案例

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业务挑战：提高医生开具处方的效率和准确性，同时克服基于 PC 的服务点系统的局限性

解决方案：AdvancePCS iScribe Suite 在 SQL Anywhere?

Studio 支持的 Palm OS 设备上运行

成果：

医生能够访问有关病人、用药和医保药品等重要信息，从而简化了处方开具过程，并将用药错误率降低了 80%

AdvancePCS iScribe Suite 使医生有更多的时间了解病人病情

行业： 医疗保健

系统配置：SQL Anywhere Studio 的 Ultralite 部署选件和 MobiLink 企业同步功能在基于 Palm 的设备上运行

“利用 SQL Anywhere Studio，我们能够妥善处理病人和医生之间的关系。我们现在可以利用一个无线环境为医生提供更多的功能，以便他们能够随时随地得到正确的信息。”

AdvancePCS 医生联络部助理副总裁 Jeff Smith

“iAnywhere 是一个全面的解决方案。我们建立了一个性能出色的、同步功能强健的小型基础数据库，只要医生连接到我们的中央服务器，我们就可以把诸如新药品或新处方信息等重要内容发送到他们的 PDA 上。iAnywhere Solutions 公司的技术和优质专家服务是我们开发并及时交付这一功能强大的产品的根本保证。”

AdvancePCS iScribe 产品套件 IT 总监 Erik Moore

每年在美国医生开具的处方有三十亿个，其中有多达 40％ 的处方需要在药剂师和医生之间耗费大量时间进行重写和电话确认。造成这种额外工作有以下一些最常见的原因：字迹潦草难以辨认、处方中的药品不在病人的医保范围内，或者处方中的药品可能会给病人在同时服用其它药品时造成潜在伤害或致命伤害。

显而易见，处方错误不仅会影响效率，还会给病人带来危险。AdvancePCS 开发的 iScribe Suite 是一个创新的手持式无线处方开具和参考系统，由于获得 iAnywhere Solutions 提供的 SQL Anywhere Studio 支持，大部分错误现在都可以消除。

SQL Anywhere Studio 支持 iScribe 用户随时随地访问正确信息

“在过去 75 年里，医生开具处方的过程没有很大变化，” AdvancePCS 医生联络部助理副总裁 Jeff Smith 解释说。“开发 iScribe 的目的就是要为医生、药剂师和病人建立一个更加安全、高效和准确的程序。利用 SQL Anywhere Studio，我们能够妥善处理病人和医生之间的关系。我们现在可以利用一个无线环境为医生提供更多的功能，以便他们能够随时随地得到正确的信息。”

医生们过去一直不太愿意采用基于 PC 的电子处方技术，因为该技术要求他们不要当着病人的面开处方，或者要求他们离开房间去打印处方。为满足医生们对移动、速度、准确性和易用性的要求，iScribe 必须成为一个非常强健的系统，要有充足的内存、高速的处理速度和较长的电池使用时间，以便支持全天候的繁重使用任务。在无线手持式 Palm 设备上运行的 iScribe Suite 有效解决了这一难题。

iAnywhere Solutions 的领先技术和专业服务是 iScribe 开发和及时交付的根本保证

“iAnywhere 是一个全面的解决方案，”AdvancePCS 的产品套件 IT 总监 Erik Moore 说道，“我们建立了一个性能出色的、同步功能强健的小型基础数据库，只要医生连接到我们的中央服务器，我们就可以把诸如新药品或新处方信息等重要内容发送到他们的 PDA 上。iAnywhere Solutions 公司的技术和优质专家服务是我们开发并及时交付这一功能强大的产品的根本保证。”

易用性和安全性

医生们现在可以轻松地通过万维网 (www.iscribe.com) 将 AdvancePCS iScribe Suite 下载到他们自己的 Palm 兼容手持设备上。医生们可以利用 iScribe Suite 创建他们常开处方药的快速浏览列表，查看广泛接受的最新医保处方药品信息，创建记录病人和病史的数据库，并给病人开具书写工整的处方单。iScribe 还符合 HIPAA 对电子传输过程中确保病人隐私和信息安全的指导原则。

“使用 iScribe 的一大优点是当我给病人开具处方时，我知道处方药品在他的医保用药范围内，处方剂量正确而且容易阅读。这极大地降低了处方错误，并减少了与药房重新确认处方所需的额外时间。”

医学博士、家庭医生兼阿尔伯特?爱因斯坦医学院家庭医学和社区保健系临床助理教授 Robert Morrow

处方更准确，记录更精确，了解病人病情的时间更多

Robert Morrow 博士是一个热心的 iScribe Suite 用户。他是一名家庭医生，主要在纽约市布朗克斯区行医。他还是阿尔伯特?爱因斯坦医学院家庭医学和社区保健系临床助理教授。

“和许多给病人手写开具处方的医生一样，我有时候也遇到药房的处方确认电话，有时候一天有好几次，原因不是他们看不懂处方笔迹，就是处方上的药品不在病人的医保用药范围内。”Morrow 解释说道，“现在，利用 AdvancePCS 的 iScribe Suite，我可以在坐下来诊断病人时拿出我的 Palm 设备，调出该应用的处方部分，查看我的常开药品快速列表，或者翻到另一部分查看其它药品。一旦我选择了想要开具处方的药品，我使用 Palm 设备的红外端口把信息‘发射’到打印机，然后打印出一份非常清晰、易读的处方。”

iScribe 还打印出自粘标签，Morrow 把标签贴在病人图表上，记录病人看病的详细信息。

“使用 iScribe 的一大优点是，”Morrow 补充说道，“当我给病人开具处方时，我知道处方药品在他的医保用药范围内，处方剂量正确而且容易阅读。这极大地降低了处方错误，并减少了与药房重新确认处方所需的额外时间。这意味着我可以用更多的时间诊断病人。另外，如果病人回来要重复的处方，iScribe 可以简化和加快处方开具过程。我只要在 iScribe 数据库中找到他们的姓名，就可以迅速更新他们的所有处方记录。对于要求开具新处方的病人，我可以快速检查数据库，确保新处方的药品不会给他们可能正在服用的其它药物带来负作用。并且，我可以随身携带所有信息，不论我在哪里，当病人给我打电话时，我都能够查阅信息。”Morrow 发现病人对他使用 iScribe 反映非常积极。他们看见他使用这个先进系统，一致认为他一定及时了解最新的医疗问题。

“iScribe 给人留下非常深刻的印象是，”Morrow 补充说道，“它不仅给医学实践的重要领域提供了大量准确的数据，还具有非常直观和易用的特点。人们通常认为准确性和易用性是相互矛盾的。iScribe 的准确性加上其易用性使它成为一个非常有吸引力的工具。而且，它还具有经济实惠的特点。”

所有这些都说明了几千名医生为什么使用 iScribe 系统的原因，他们对将来采用该系统更加满怀信心。

关于 iAnywhere Solutions 专业服务和 SQL Anywhere Studio

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SQL Anywhere Studio 是一个提供数据管理和企业同步功能的综合程序包，能够让企业快速开发和部署移动的、面向工作组的嵌入式数据库解决方案。SQL Anywhere Studio 将公司的电子商务信息的范围扩展到任何有商业交易的地方。

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