Parsec Group的高级副总裁Brian Smith说,作为IT咨询和培训公司,Parsec Group的营销战略是建立在三种平台的认证培训和咨询基础之上的。这三种平台是:康柏公司的OpenVMS和 Tru64(该公司的Unix版本),以及微软公司的BackOffice系列和服务器操作系统。技术和资产的结合使Parsec Group能够实现在康柏公司的OpenVMS 或Tru64和微软公司的Windows 2000 Server之间的转换,但是Smith并不赞成这种转换。尽管他一定非常明白:Parsec既是微软公司的黄金认证伙伴,又是微软公司的认证技术培训中心。
Smith认为,康柏公司的Open VMS操作系统的主要问题在于能够对这一系统进行操作的人数量越来越少。由于Parsec是全国范围内仅有的四家有权对工程师进行认证的公司之一,Smith发现,能够通过Open VMS操作系统认证的学生的数量非常少,而学生数量的减少对公司来说就意味着收入的降低。但是从另一方面来看,由于OpenVMS专家数量的减少,客户对Parsec公司咨询业务的需求却加大了。
很多IT决策者,特别是那些对技术不太精通的IT决策者都敏锐的感觉到了这一问题,他们认为微软公司的操作系统是康柏公司产品的很好的代替者。但是目前微软公司的Windows操作系统与康柏公司的操作系统相比较还缺少一定的技术实力。就像Smith所说:微软公司的Windows操作系统目前的技术水平只能与康柏公司OpenVMS 的 NT 8.0版本同步。这表明要想达到康柏公司OpenVMS操作系统目前的技术水平,微软公司的Windows操作系统还有很长的一段路要走。但是现在已经有越来越多的IT决策者把OpenVMS操作系统排除在了选择范围之外。
康柏公司自身是造成这种状况的原因之一。在1999年,该公司取消了对当时唯一的授权培训公司Global Knowledge的认证授权,在那之后不久,该公司将技术认证权授予了包括Parse在内的四家公司。但是在开展宣传方面康柏公司的表现却很差,没能让人们及时了解在哪里可以得到OpenVMS技术培训。因此,OpenVMS操作系统失去了一定的发展动力。尽管该操作系统的市场销量还在增长,但是这种增长主要是来自现有的OpenVMS商店,因为他们要升级自己的操作系统,在现有的基础上增添更多的系统或是扩展整体结构。而购买OpenVMS操作系统的新公司却很少见。
另外一个原因加剧了问题的恶化,那就是人们的一种错觉,很多人都认为微软公司的操作系统已经与康柏公司的产品达到了同等的技术水平,并且通过了微软公司技术认证的微软系统工程师的数量在不断增加。
Smith认为通过技术认证的微软系统工程师的数量确实是在不断增加,但是他们当中的大多数人还不足以胜任,不能提供足够的或权威的商业系统咨询服务。
还有一个问题也值得关注,那就是大多数微软系统认证工程师缺少大学学历,这使得他们在商业运作过程中不能完全胜任。
Smith认为微软系统认证工程师数量的不断增加对其他操作系统,例如OpenVMS 和 Tru64有着非常消极的影响。他认为,在人员的技术培训方面微软公司非常无情,经常开设独立的培训项目而使自己的培训伙伴收入减少。Smith说:为了成为微软公司的认证技术培训中心并且雇佣微软认证的技术培训人员,我们花费了3875美元。但是微软公司却贴出广告,该公司的网上培训只需50美元,这给我们带来了极大的竞争,并且使我们作为微软认证培训中心的价值大大减少。微软公司的行为使得微软系统认证工程师的数量越来越多,相应的他们收取的服务费用就越来越少。这就进一步增大了市场对微软公司产品的需求,特别是那些不太精通技术的IT决策者对微软产品的需求,给其他公司的产品市场造成了不利的影响。
在技术决策过程中有一个环节经常被忽略,那就是取得所有权消耗的总资本。Smith认为在很多时候,客户可以在OpenVMS的基础上拥有一个很好的系统,但却因为一个数据库应用程序就把这个系统放弃了。他们认为价格低廉的智能工具能够取代OpenVMS维持现有的系统并不断对其进行升级。但实际上,在过去的五年当中,他们遇到了很多问题,没能对原有系统进行任何升级。他的观点得到了其他Tech Update读者的支持,他们认为OpenVMS操作系统比微软公司的操作系统要稳定可靠的多。
上述因素在衡量微软公司的Windows操作系统是否能够代替OpenVMS操作系统的时候很少被考虑到。但是多数人还是认为目前的微软Windows操作系统难以胜任。就连微软公司的首席执行官Steve Ballmer也承认,微软公司还有许多的工作要做。在计算机分销商展览会的致辞中盖茨也说:我们需要比现有产品更加稳定可靠的服务器。
微软公司的Windows操作系统还要进行不断的改进,以提高自身的技术水平,而现有的可行的OpenVMS 和 Tru64操作系统在市场上的受欢迎程度又在不断下降,在这种情况下,对于各个公司来说,对战略平台的选择的确是一个严峻的挑战。
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