第一步，评估最终用户应该会做什么。这步是“猜一猜”的正式说法，但应该是一个经过培训的猜测过程。评估结果应该来自于以下双方的讨论：应用业务负责人和应用技术负责人。应用业务负责人，通常是一个产品经理，负责细化最终用户应该如何使用该应用程序——例如，他可能报告说最终用户会登陆、处理五个索赔请求、过期、处理五个索赔请求、生成两个报告、然后注销。应用技术负责人，一般是架构师或是技术lead，负责把业务交互的抽象列表翻译成用于生成负载测试的技术步骤——例如，他可能报告说登陆通过“/login.do” URI完成而处理一个索赔请求需要五个URI。这些人（或者小组或者一些大型项目里的委员会）应该一起提供足够的信息来建立一个基准负载测试。
