在初步了解了软件系统架构及服装企业的供应链模式之后,我们且先来看一下G公司在长达5年间的三次DRP项目经历,从这三次项目经历来看一下软件架构不利之痛。
二、G公司三次选型的软件系统架构不利之痛
这个故事说的是G服装企业的选型经历,该公司2001年起一直处于高速增长状态。在2001年时,全国的专卖店约有800家左右,但到2007年,该公司已经是行业内的知名品牌,全国的专卖店达到3000家。而该公司的IT经理,暂且称他为Z吧,他们公司在2002年、2004年进行了两次DRP项目的选型,甚至直到今天,他们的选型故事还在继续,为什么在五年之内就对DRP项目进行三次选型呢?
在一次聚会的时候,和Z聊起了这个话题,也就从中听到了一个围绕着DRP项目软件系统架构的故事。
第一次DRP软件选型:G公司在2002年的时候,由于当时公司规模还算比较小,组织结构也不完善,当时还没有独立的IT部门,只有一个网络管理员挂在财务部的名下,而此时Z还没有进入该公司,网管员只负责公司PC维护的工作,对IT系统并没有发言权。而当时G公司考虑到业务规模的不断扩大,业务部门都迫切需要有一套业务管理系统。此时G公司用的是国内某知名财务软件公司U公司的财务系统,而且由于没有独立的IT部门负责对这些软件系统选型负责,G公司财务经理就向业务部门推荐了U公司的分销软件系统,而当年U公司并没有针对服装行业的DRP系统,但出于向服装行业进军的目的,同时也是为了通过该项目完善自己的产品线, G公司的项目还是被U公司承接下来了。
U公司承接该项目之后,对G公司的分销业务进行了全面分析,然后在U公司原有财务系统的基础上,对软件系统进行了大量的二次开发工作,在项目开发人员基本满足了G公司的业务需求之后,就将该项目推行上线,而在上线之后才发现了还有一个需要解决的问题:由于U公司原有的软件都是基于C/S(Client/Server,客户/服务器)架构,而在G公司进行实际部署时,需要将该系统部署到全国各地的分公司、办事处、代理商直到专卖店,而在当时U公司提出了使用远程终端技术+VPN网络的方案来解决这个问题。在当时G公司对技术架构上也没太多辨别能力,而且在G公司对该方案进行效果测试时,感觉都还不错,应该能满足业务的需求,也就同意了该方案。也就是这个方案的出台,为下一次的项目失败埋下了祸根。
当U公司对项目实施完公司总部各个部门,只在几个分公司进行实施之后,就发现该项目举步维艰了,由于U公司的软件系统是基于财务的DRP系统,一切以财务为核心,而不是以业务流程为核心,使得G公司在应用过程中业务流程无法顺利地流转。再加上了大规模的定制开发,已经脱离了U公司原有的产品线,因此,G公司若有新的业务需求时,也将无力投入大量的人力进行开发,使得G公司的这个系统处在没有更新,没有升级的状态。基于这种情况,G公司决定与U公司停止项目合作,进行新的DRP项目选型工作。
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