目 录
1. 概述 6
2. 适用对象和范围 6
3. 术语、名词定义 6
3.1. 系统测试 6
3.2. 黑盒测试(功能测试) 6
3.3. 白盒测试 6
3.4. 灰盒测试 7
3.5. 健壮性测试(容错能力/恢复能力测试) 7
3.6. 接口测试 7
3.7. 强度测试 7
3.8. 压力测试 7
3.9. 性能测试 7
3.10. 安全测试 8
3.11. 可靠性测试 8
3.12. 安装/反安装测试 8
3.13. 文档测试 8
4. 测试工作流程 9
4.1. 测试管理总流程 9
4.2. 制定测试计划工作流程 9
4.3. 设计测试用例工作流程 10
4.4. 执行测试工作流程 10
4.4.1. 测试工作总体流程 10
4.4.2. 单元测试工作流程 11
4.4.3. 集成测试工作流程 12
4.4.4. 系统测试工作流程 13
4.4.5. 验收测试工作流程 15
4.5. 缺陷管理与改错流程 16
5. 测试参考文档和测试提交文档 16
5.1. 测试参考文档 16
5.2. 测试提交文档 17
6. 测试资源 17
6.1. 人力资源 17
6.1.1. 人员、角色及职责 17
6.1.2. 人员培训计划 17
6.2. 测试环境 18
6.2.1. 软件环境 18
6.2.2. 服务端列表 19
6.3. 测试工具 20
7. 测试方法和方式 20
8. 通过测试的标准 21
9. 测试中断与开始的标准 21
10. 测试策略 22
10.1. 数据和数据库完整性测试 22
10.2. 接口测试 22
10.3. 集成测试 23
10.4. 功能测试 24
10.5. 用户界面测试 26
10.6. 性能评测 27
10.7. 负载测试 28
10.8. 强度测试 29
10.9. 容量测试 30
10.10. 安全性和访问控制测试 31
10.11. 故障转移和恢复测试 32
10.12. 配置测试 34
10.13. 安装/反安装测试 35
10.14. 文档测试 35
11. 测试范围与测试任务 35
11.1. 测试范围 36
11.1.1. 测试对象 36
11.1.2. 需要测试的产品功能 36
11.1.3. 不需要测试的产品功能 36
11.1.4. 测试覆盖 36
11.2. 测试任务 36
11.3. 测试清单 38
12. 测试进度 40
13. 测试用例编写方案及相关约定 41
13.1. 编写原则 41
13.2. 衡量测试用例设计的质量标准 41
13.3. 测试用例管理 41
13.4. 测试用例与开发的对应关系约定 42
13.5. 测试用例类型约定 42
13.6. 测试阶段、类型与执行角色的关系约定 43
13.7. 测试用例清单 43
14. 缺陷管理与改错计划 43
14.1. 流程图 43
14.2. 缺陷管理手段 43
14.3. 缺陷管理规则 43
15. 实施建议 44
附录一 缺陷分类 44
附录二 缺陷严重程度 45
附录三 优先级 46
附录四 测试计划审批意见 46
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