1)提出变更申请;项目管理者联盟文章,深入探讨。
2)对变更申请进行审查,如果通过审查,则进入第三步;如果不能通过,则返回第一步;
3)进行申请变更的事项进行影响分析;
4)审查影响分析,如通过,则进入第五步,如果不能通过,则返回第三步;
5)批准变更。
有效控制范围变更,至少应该做好下面几项工作:一是项目管理是一个不断沟通和协商、谈判的过程,项目经理要经常与各利益相关者进行沟通;二是为范围变更制定一个良好的控制计划;三是规范变更控制的流程;四是提出变量时要填写变更申请表;五是注意利用软件协助变更的管理和沟通,对于较小的变更,要能够快速决策。范围的变更控制是一项实践活动,所以,对于项目管理的人员,更重要的是实践中不断地去摸索、创新,寻找更加符合项目需要的、更加有效的方法。
总之,对工作进行分解、对项目进行范围管理看似一个单纯的、直接的任务,但事实并非如此,它需要管理、技术、沟通等多方面的经验。其中,准确地分析和定位是基础,科学定义项目范围是核心,严格有效控制范围变更是关键,三者是一个有机的统一体,缺一不可。
注:此文章最早发表于2007年10月的《企业活力》上。
作者简介:
廖良才 湖南长沙国防科学技术大学信息系统管理学院管理系副教授,博士
于学勇 湖南长沙国防科学技术大学信息系统管理学院管理系硕士研究生
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