需求分析是从用户的角度描述用户的数据、活动、地点（位置）、人员组织、计划、业务逻辑（业务目标）等相关信息的一个过程，它涉及到如何收集用户的需求，以及如何将这些需求规范化等方面。需求分析的第一步工作是界定需求的边界，主要描述项目的、项目的业务要求、项目所要满足的基本特性等。
在第三节中我们简要描述了如何从技术层面上使需求分析的过程规范化，本节主要阐述如何进行需求的收集和整理。
4.1 数据
数据是指需求涉及的相关静态信息。在需求分析过程中，数据是从用户的角度来描述的；在系统设计过程中，数据用面向对象的方法进行整理和规范，最终形成Class Diagram。
4.2 活动
活动是项目要满足的业务逻辑和规则。它至少有二个层次：
· 基本目标
简要描述业务逻辑和规则。
· 功能描述
描述活动执行的过程，以及在执行过程中涉及到的相关资源、活动之间的关联、依赖性、约束性等。
考虑到需求分析和系统设计的一致性。活动在系统设计阶段，可采用用例来表示，通过序列图、活动图、以及状态图来进行细化。
4.3 人员组织
描述用户人员组织结构。如企业领导、部门、部门人员、相关客户信息等。
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