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软件心得:我的测试经历

发布: 2008-8-19 14:28 | 作者: 不详 | 来源: 软件研发之窗 | 查看: 624次 | 进入软件测试论坛讨论

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  因为写代码对我来很简单。由于公司是开始建设,组织机构还不全,那时候测试没有部门,属于总经理管,后来决定成立QA部门,总经理把我叫去,让我作QA部门经理,我那时候并不想搞QA,因为我认为QA已经没什么好掌握的了,另外QA部门与QA角色总的来说总有点比开发人员低的感觉。但是我还是接了下来,干干看吧。于是我就成了QA部门的部门经理,管理着每个项目的QA,由于我们以项目为主,我把QA的职责,部门与项目之间的关系定好,QA属于项目负责,管理上与技术指导上又QA部门负责,这样项目经理能够根据项目来安排,而不会与部门产生矛盾,我把部门定义为支持与服务项目的部门。同时我把定了每个星期五开部门会议,讨论项目与技术,同时还定了没个QA人员必须用平时的时间学习一门技术,有的学Winrunner有的学Loadrunner ,有的学单元测试,不限制时间,然后,会了就与大家讲解,这样促进部门的测试人员共同提高,我呢就常指导他们技术,也教他们些编写程序的知识,也常讲QA测试,软件质量,TQC,TQA等等。

  后来公司因为逐渐完善了,一次总经理让我们商量是认证ISO9000 还是CMM,由于CMM2价格高,我后来建议先根据自己的实际认证ISO9000,虽然许多公司认证是靠花钱就可以了,实际并没作,但我们要以这个为开始,然后在向CMM发展,不能为了认证而认证。后来公司就成立了ISO9000认证小组,总经理牵头,我负责,负责全过程,如写质量手册,过程文件,安排项目文档要求等等。 

   由于我们本来项目管理很规范,文档实用与齐全,所以,很容易就通过认证,完全是按照要求作的,不是糊弄下混个认证。在这个认证后,计划在一两年后在做CMM。我在作QA部门经理的期间除了学习了更多的测试技术与知识外,还把许多理论性的用到实际中,如BUG密度计算,MTTF,代码行估算与bug估算等等,全用到实际中,测试上,多采用工具检查,且自己写程序测试。这样从一个项目需求开始,根据技术程度,人员技术水平等等,就大概能估计到产品规模大概多少,大概的BUG有多少,基本上我为我们定的是正式测定每千行1-3个BUG,这也是我们的质量标准之一。由于是测试部门,我接触的项目很多,每个项目我都要参与指导测试,这样对不同类型的项目不同的策略,就有了不断的积累,不同规模,不同大小,不同技术采用不同的测试策略。同样接触的技术层面也很广了。每个项目从需求与设计,我都要去看,了解,虽然累些,当真的掌握了很多东西,如从SUN,IBM解决方案,各种UNix 平台等大型应用开发与测试。同时也能认识到自己在设计中的局限,能更好的设计好产品。  
  这段时间是我对软件工程及测试理解认识掌握的好时机,对以后的工作大有帮助。文档的水平越来越高了,写得实在且有用。在这家公司也呆了三年,之后我去了家新的公司,因为我主要对项目设计开发感兴趣,所以我还是找项目开发的职位,并不想多在测试上,那时我去了一家软件公司作项目部经理,管理各个项目及组织。我就脱离了测试的工作,又回到了开发与项目,但因为我以前的测试经历,所以在项目无论开始,设计与测试,我都很注意质量与客户的要求。 
  后来就一直在项目开发,技术上。测试会时常用到,公司的测试人员,也都是我培训带出来。虽然离开了测试,但还有点测试情节,也时常关心测试的情况,动态,在开发过程中研究些测试技术,安全测试等。主要是基于代码级别的测试。做些小工具,如屏幕错误捕捉工具等等。尝试用用新的测试工具,国内外测试的情况,朋友还让我管个测试的QQ群,这样我与大家的测试交流都没断,共享自己的资料,与大家讨论,给大家解答与介绍等等。虽然不在测试岗位了,我发现我还是有测试缘的,离不开测试。 
  无论项目如何,技术如何,所有的测试的基本道理是一样的,所以大家还是先掌握好基本的,不仅仅是学,而是会用好它。学以至用才能发展下去。而且测试不能因为环境限制而浮躁,老老实的学习用,任何理由都不是理由。深入下去你就是专家。细节决定成败。

文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/

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