项目管理人员经常需要与上级、客户、供应商和团队内部进行沟通,也需要掌握国家的和地方的相关部门的最新的指示或消息,因此,在OPMSIS的其他类支持信息中为其提供组织内部联系信息表、客户联系信息表、政府相关办事机构的地址、上下班时间、办事范围、办事程序,国家部委和本省市政府机关的网站地址等。
4. 构建方法
OPMSIS的构建可以采用独立平台,也可以在企业的OA系统上或PMIS系统上建立。笔者在Microsoft Project 2003 Server平台上利用“文档”中心建立了此系统,Project 2003 Server 是基于Web的,在文档中心能够比较方便的上传、组织和阅读文档。
5. 改进维护
OPMSIS有很强的针对性和时效性,不应当是一个“一劳永逸”的系统。因此不断的改进和维护工作是必要的,改进和维护工作主要有:
1)密切关注是否有新的相关法律、法规颁布,已经收录入的法律、法规是否有更新或被废除。应该定期检阅,保持最新的版本。
2)企业的项目管理指导性文件也会有新增、更新或废除的情况,各职能部门应及时与该系统的维护人员通报,及时更新。
3)项目管理成熟的另一个特征就是要总结项目经验和教训,并把他们传递到后续的项目上。因此,每个项目中所产生的组织资产(如实用的表格、检查表、模板等)都应当及时收录到OPMSIS中,以便其他项目使用或借鉴。
6. 小结
项目管理支持信息系统在组织提高项目管理成熟度的进程中起着重要的作用。构建这样一个系统既要考虑到覆盖项目管理的各个方面,又要做到信息优选,使信息量最小化,更要确保信息的准确性。支持信息内容范围的确定一定要紧密结合企业自身的项目管理特点和实际,不可照抄别人。系统应当操作简单、实用,便于维护。系统应当定期检阅和更新,保持其实用性。
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