“零包平台”帮助“瞎子背瘸子”，人才匮乏仍是中关村软件外包发展的死穴。
11月23日，在第四届中关村软件外包峰会上，软件外包项目获取平台即“零包平台”（Zsoft.cn）提出全新的 “瞎子背瘸子”发展策略，并帮助企业“内修其身，外塑其形”——研究软件外包企业的经验与并购发展的策略，推广中关村订单实训就业流程标准，为企业提供人才服务，并从国际品牌营销方面给企业以引导。
瞎子背瘸子
中关村国际孵化软件协会会长于滨介绍说，自去年11月 “零包平台”(Zsoft.cn）成立以来，国际发包商和国内软件企业的一对一洽谈，已在中关村形成常规。据悉，“零包平台”(Zsoft.cn）已引入美国、日本、欧洲、新加坡等软件外包若干项目，并成功帮助国内企业牵线搭桥，完成了部分项目的对接。
于滨认为，中关村软件外包新的理论支撑是“瞎子背瘸子”，源自联想电脑开拓国际市场的成功经验，意即优势互补。当初联想成功进军海外时，柳传志称：“如果不是这样的合作，我们在既缺少资金又缺乏经验的情况下，贸然伸向海外，必然要受挫折。”
目前，中关村有一支庞大的接包队伍，但在国际市场上却是“瞎子”。由于大多数软件公司在国外的分支机构存在着规模小、技术强于营销的问题，难以成功引进项目；而国际上有不少公司是“瘸子”，拥有众多客户资源但缺乏接包能力。而“零包平台”(Zsoft.cn）就是建立国际通道，帮助“瞎子”找到“瘸子”，或者帮助“瘸子”找到“瞎子”。譬如此次峰会请来的两家美国公司，便是2007年重点推广“瞎子背瘸子”战略所进行的试点。
事实上，早在今年上半年，中关村国际孵化软件协会就与美国技术贸易协会合作启动了Zsoft-IATT中关村对美外包通道。它打通了IATT的1万家会员企业向中关村软件外包企业发包的国际发包通道，IATT会员可以借助“零包平台”(Zsoft.cn），通过协议通道引入中国。目前IATT与“零包平台”(Zsoft.cn）一道认证了10家具有对美外包承接资质的接包企业，在IATT网站上宣传推荐它们，帮助培训每家企业顺利接到美国订单。
“我们希望能形成中关村软件外包品牌的整体形象，以促进北京软件和信息服务外包产业的发展。” 于滨坦言。在本次峰会上，同时成立的“品牌战略专家委员会”，旨在帮助中关村软件企业走出去时，能够“入乡随俗”、“装扮得体”好“结亲”。
人才匮乏是“死穴”
在本届中关村软件外包峰会上，规模大约在1000～2000人左右的文思创新、浪潮世科、博彦科技、软通动力、大展集团等外包企业的高层纷纷表示，在一年或两年内，他们将力争企业规模扩大到4000～5000人，以满足日益扩大的外包业务的需要。
这些企业的高层纷纷表示，2006年涌起的软件外包企业的并购潮，其主要原因是为了“做大”，“团队和人才”是“并购”的第一目标。在我国软件接包企业中，有1000～2000人的规模就是大企业；而在印度，位于前5名的外包公司人员规模都在4万人以上。再加上我国软件外包业历史短，软件开发人员的素质还有待提高，开发能力上与印度差距很大。因此，人才‘匮乏’是我国软件外包产业发展的死穴。
在于滨看来，软件人才的主要问题是：可用人才数量不够、人员流动性大、素质良莠不齐。一方面，中国大量的高校毕业生中仅有少数具备在服务出口行业里胜任工作的能力，语言和实际开发能力成为大多数学生的就业短板，从而导致大学生一出校门就失业；另一方面，企业要找到既懂技术,又有服务客户的意识、富有责任感的人，也非常困难。
“企业没有金刚钻，怎敢揽瓷器活？”于滨说，“中国软件外包企业只能做规模过小的项目，利润空间低，活得很累，长大也难。” 因此，在本届峰会期间，中关村国际孵化软件协会提出的2006版中关村订单实训就业流程标准，将软件产业、培训产业和教育产业三大产业联系在一起，着重于同时解决软件产业招人难和教育产业毕业生就业难两难并存的困局。
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