新中大EPO电力运营管理软件攸县电力局应用案例

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一、 企业简介

攸县电力局是湖南电力公司株洲电业局下辖的县级供电企业，地处湖南东部，担负着攸县30个乡镇中 502个村及城区的供电业务,供电区域面积为 2466 平方公里，供电区域

居民户19万多户。下设7个部室1个公司，辖12个班组站、 7个供电所.拥有1座220 KV变电站，3座110KV变电站，9座35 KV变电站，35KV -110KV输电线路347.036 km，10KV配电线路1360.405多公里，低压线路5582 KM，配变1471台118600 KVA。

攸县电力局作为全国电力先进企业，曾多次被国家电力公司授予“双文明建设先进单位”、“一流县供电企业”、“县级电网调度自动化系统达标单位”等多项殊荣。在这些荣誉背后，凝结了攸县电力局全体职工的辛勤努力及聪明才智，也说明了企业在面对国企改革后的市场竞争形势下坚持不懈地遵循“发展、改革、管理、效益、服务、创新”的十二字方针，通过各种确实有效的实际行动来面对新世纪的挑战，而攸县电力局在致力于建设企业信息管理系统的成果上更体现了其作为现代电力企业的楷模。

二、 管理现状及信息化需求

随着市场经济的发展，电力的垄断将逐渐被打破，竞争机制正被引入。企业的竞争水平最终体现在管理水平上,因此,采用先进的信息化技术及手段以提高电力企业的管理水平已成为提高企业竞争力的切入点。攸县电力局根据企业生产及管理的需求，也引进或开发了一些信息化系统，这些系统从一定程度上缓解了企业各职能部门的生产管理需求，但还存在着众多亟待解决的问题：

1、 电力行业在旧的管理体制下，由于其本身复杂的专业应用,使得同一企业各职能部门，只根据自身的需求单独立项开发。导致系统功能比较分散，使用的范围往往集中在一个或者比较少的部门中；系统功能都相对单一，几乎仅提供一到两个主要功能，和一些相对比较零散的附加功能。数量众多的“信息孤岛”，使企业虽然有许多系统和数据，但这些系统中的数据不能共享，因而不能使IT技术真正有效地支持业务的发展，也没有使企业对信息化的投资充分发挥作用。

2、 企业对物资管理的需求正不断深化。由于攸县电力局以前的物资管理系统是在旧的管理体制下进行设计开发的，无法满足攸县电力局在市场竞争机制下的企业物资管理及多种化经营需求，各班组工程物资使用也无法监控。库存部门无法正确统计物资的使用及仓库结存情况，每年都要花大力气对仓库进行多次盘点清理，仓库及采购人员也疲于应付由于缺乏有效管理工具带来的繁杂事务；领导无法实时掌控企业各级部门使用的材料及准确的库存占用情况,各班组工程物资浪费严重,物资使用正日渐成为企业在管理上的黑洞,因此影响到全局的物资使用费用规划,对正常生产经营活动造成不利影响。

3、 资金使用方面由于缺乏有效的工具进行计划、控制及分析，企业很难有效控制成本及合理分配有限的资金。资金使用部门无法对本部门资金使用作出准确预算并且需浪费不少时间在资金使用申请过程中，企业决策人员也需不断对企业资金使用情况进行收集整理分析以决定是否批准资金计划申请，这种情况导致企业整体工作效率降低，影响到正常的生产经营活动。

4、 “危险源”的管理。由于电力行业是相对特殊的行业，其对人及设备的安全性管理要求是非常高的，如何更加有效的利用有限资源达到合理控制电力行为性及物态性两大危险源，建立电力企业以“危险源”为关注中心的安全管理模式，正成为电力企业必须解决的迫切问题。

5、 现代企业的用人制度日益多样化，先进的人力资源管理模式能充分调动企业员工工作积极性,提高企业综合竞争力水平。攸县电力局也已采用国际上先进的基于KPI及综合绩效指标的人力资源管理模式,企业各级管理人员都接受过较专业的人力资源管理知识培训，应该说企业在人力资源管理水平上已经上了一个不错的台阶。好的理论必须要有好的工具去实现，由于缺乏有效的信息化管理平台，人力资源部门往往需花费大量时间对大量的人力资源信息资料进行收集整理并汇总分析，这无论从时效性还是准确性都将会大打折扣，因此，攸县电力局急需一套能将先进的人力资源管理模式赋诸实现的信息化管理工具。

三、 系统选型

基于前述企业多方面需求，攸县电力局决心通过实施信息化项目，来解决上述问题，并打造一个能集成企业大部分日常业务的综合协同办公平台。通过信息化项目实施来优化企业的各项业务流程，充分利用信息系统的静态信息与动态信息资源，并实现同现有外部信息系统数据的连接，从而提高效率、控制与降低成本，提高管理水平与总体竞争力。

由于该项目涉及到电力局的各项主要业务管理流程，牵涉面广，信息技术层面较复杂，总体难度相当大，需要选择具有相当实力并且在电力行业管理软件项目实施方面有丰富经验的IT厂商来共同合作完成。因此，攸县电力局在2004年进行了为期三个月的IT合作伙伴考察，通过对多家具有相当实力的IT厂家进行实地考察并综合评价，最终杭州新中大软件股份公司凭借其先进的管理理念、成熟的解决方案、完善的售后服务体系、认真负责的工作作风以及新中大公司在ERP管理软件项目中的丰富经验，最终博得攸县电力局领导青睐，从而促成双方的合作。

经过攸县电力局与新中大软件公司对该信息化项目的需求总体分析及未来发展趋势研究，双方决定共同打造一款针对电力行业的管理软件，全称为：电力运营管理软件EPO（Electric Power Operation）

四、 项目实施

2005年2月28日，攸县电力局管理信息化项目启动大会召开，双方按照新中大提出的“总体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”的总体实施原则，首先对整个管理信息化项目进行了总体规划，明确了该项目的最终目标为实现包括物资管理、资金管理、危险源管理、人力资源管理、项目管理、协同办公管理的信息化目标，确立了分阶段分布实施的实施方法论，划清各职能部门人员在该项目中担任的角色责任，为攸县电力局管理信息化项目成功奠定了良好的基础。

为确保攸县电力局管理信息化项目实施的成功,成立了信息化项目领导及实施小组, 由双方的项目领导、新中大的咨询顾问、项目实施工程师及攸县电力局信息中心、各部门负责人以及业务骨干组成的团队构成，其中项目领导直接由双方高层领导直接担任, 负责实施过程中重大问题的决策。

管理信息化项目实施并不是简单的用信息化工具实现现实业务的过程，更重要的是对企业业务流程的重新改造，使其更科学、合理、高效。因此在项目第一阶段，首先进行了企业业务流程梳理，并按照信息化项目的要求对不合要求的流程进行了简化、重组。这一阶段是相当重要且必不可少的，攸县电力局领导及项目实施小组成员需面对多方面的阻力，包括企业员工早已习惯的旧的工作方式、部分企业员工的不理解不配合等等。在近三个月间，攸县电力局克服了各种实际困难，对本次信息化项目涉及的多项业务流程进行了重新梳理及改造，为下一步的业务流程软件实现打下了其实的基础。

在接下来的系统功能实现中，项目组按照预定计划，分别展开了物资管理、资金管理、危险源管理、人力资源管理、项目管理、协同办公管理的软件功能开发及实际应用测验，由于新中大软件公司作为国内领先的通用管理软件供应商，其在企业信息化管理方面的产品及实施经验使得这一过程进行的比较顺利，软件功能目前已达到预定的各项规划目标。值得一提的是，在系统功能实现中，新中大始终体现了其“先进、灵动、适用”的管理思想及技术风格，系统各功能模块高度集成，流程清晰、系统操作简单，系统各模块使用人员在简单的操作过程中即可完成以往复杂的工作流程。

五、 企业应用效果

目前攸县电力局管理信息化项目已进入后期维护阶段，通过对电力运营管理软件（EPO）的应用，企业已初步尝到了管理信息化实施带来的甜头。

1、 EPO作为企业综合协同办公平台，其包含的功能基本上能满足企业日常管理工作上的需要，对于电力企业已经使用的信息化系统，可以通过EPO软件对其进行集成，对其入口进行统一管理，并可以根据需要通过EPO提供的数据提取工具进行数据提取，产生用户需要的报表。这样就避免了电力企业由于使用范围不同造成的信息系统过多带来的麻烦。

2、 实现对物资使用流程的全过程监控。通过EPO软件设立物资供应总仓库及各班组物资仓库，全局物资计划全部进入系统进行系统流程申请、审批、采购、领料，避免了由于以往手工申请带来的混乱及物资使用黑洞，为企业领导控制物资使用、班组合理使用物资提供有力工具。以往那种各部门班组人员拿着打印出的材料计划单到处找领导签字，而领导又由于对全局物资使用情况不能实时查询而无法及时判断，各班组领到物资后又随意使用甚至到最后不知去向的情况已经得到极大改善。各班组提交的材料计划单经网上流程审批后，自动流转到物资供应站，材料会计可根据库存情况进行生成出库单并通知领料部门领料，或者传递到采购模块由采购人员进行系统采购流程，而各班组的物资情况也通过各班组仓库进行核算统计，这样一来既实现了物资管理流程的全部网上运作，并且企业领导随时可掌握企业各级部门物资使用情况，为作出决策提供依据。

3、 资金管理帮助企业全面合理规划资金使用。资金管理包括了从年度计划、月度计划、单项计划到实际报销的企业资金管理功能，实现了企业资金使用的事前计划、事中控制到事后分析的全部过程。攸县电力局的各年度管理费用、大修费用、更改费用及材料费用等各项主要费用进入系统进行计划、申请、审批，使用情况返回系统并更新各项计划执行情况。企业领导随时掌控企业各项资金计划情况及使用情况，各资金使用人员能根据本部门的资金计划使用情况做出自我调整，将资金使用控制在合理范围内。攸县电力局已经实现从资金计划到申请、审批、报销的全部流程系统内运作，极大地提高了工作效率。

4、 实现对危险源管理的全过程监控。实现对电力行业内行为性、物态性两大危险源从辨识到评价、控制的处理流程。建立全面的危险源信息库，采用先进的LECD评价方法对各种危险源进行评价，对需进行控制的危险源可做出控制方案并与EPO资金管理、物资管理模块进行关联，进入控制方案实施流程且能跟踪各物态性危险源的状态。通过维护各类电力行业作业规程知识库，为电力作业人员提供全面的作业危险点分析及控制措施，减少由于作业人员误操作带来的人员及设备伤害。危险源预警功能能实现对已进行监控的危险源进行报警控制，如线路定期巡视报警、设备周期维护报警等等。

5、 通过实施人力资源模块中的员工档案、薪资管理、绩效管理、招聘培训管理、时间管理等功能，企业在人的管理上提升了一个新的台阶，真正的将现代人力资源管理理论用于企业实践。人事部门在使用软件后工作量大幅减少的情况下，其效果却有了大幅提升，而随着企业的逐步深入使用，对人力资源的科学管理将最终成为企业竞争的最大优势。

6、 攸县电力局EPO系统的办公自动化功能实现了工作流管理、办公用品管理、档案图纸管理、体系规范、用车管理、收发文管理等。与传统OA不同的是，EPO超越了传统的OA，因为其办公自动化是建立在与其他实际业务模块如物资管理、资金管理、危险源管理等模块无缝集成的基础上，比如业务模块中的任何单据都可以通过工作流实现按企业标准流程流转、员工可根据权限查看企业档案或挂接档案等，从而实现了完整意义上的办公自动化。

随着攸县电力局管理信息化项目的逐步推进，电力运营管理软件（EPO）系统将不断完善，最终将现代电力企业管理思想及模式充分体现并付诸实现，使其更好的服务于电力企业。

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