操作步骤是描述该缺陷或错误出现的操作顺序，要求完整、简洁、准确。对命令、系统变量、选项要用大写字母，对控件名称等加双引号。
注释一般是对缺陷或错误的附加描述，一般包括缺陷或错误现象的图像，包括其他建议或注释文字。
书写专业软件问题报告的技巧
书写软件问题报告的目的是为了正确地重复缺陷或错误，从而在后续工作中可以准确验证并加以处理。因此，基本要求是准确、简洁、完整、规范。为了正确书写专业的软件问题报告，应该注意以下要点：
- 每个软件问题报告只书写一个缺陷或错误
这样可以每次只处理一个确定的错误，定位明确，提高效率，也便于修复错误后方便的进行验证。
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